祥域4-1-804 · 汪老师日立水墅适160拖五档案
🏠 成熟小区8楼 · 天水地水全屋舒适系统
日立水墅适FX 160主机 + 5台零越风机盘管 + 伟星地暖
👤 客户:汪老师(高知家庭)| 📐 空调面积约95㎡ | 👩💼 顾问:郭勇秀 | 📅 建档:2026年3月18日
📋 目录
一、项目概况
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 业主 | 汪老师 |
| 项目地址 | 祥域 4-1-804 |
| 户型类型 | 成熟小区 · 8楼 |
| 居住情况 | 夫妻俩 + 儿子 |
| 空调面积 | 约95㎡ |
| 地暖面积 | 约95㎡ |
| 内机数量 | 5台(一拖五) |
| 对比品牌 | 中广欧斯特、约克、史密斯 |
| 方案顾问 | 郭勇秀(龙脉暖通) |
| 联系电话 | 18100839248 |
| 建档日期 | 2026年3月18日 |
🔍 项目特点分析: 汪老师为高知家庭,对舒适度、健康、节能、静音均有较高要求。已对比中广欧斯特、约克、史密斯三家天水地水品牌,对水系统有一定了解。核心关注点:内机外机静音、长期运行费用、空气质量净化。最终选择日立水墅适FX 160主机,零越内机最低17dB超静音,全直流变频长期省电,可选PE净化模块除菌除醛。
二、需求诊断与方案方向
核心诉求
| 系统 | 客户关注点 | 方案方向 |
|---|---|---|
| 系统类型 | 确定选天水地水(水系统两联供) | 日立水墅适FX · 天水地水一体 |
| 静音 | 对噪音敏感,外机和内机都要安静 | 零越内机最低17dB,比竞品更安静 |
| 节能 | 长期运行费用要低 | 全直流变频,IPLV高,空气能地暖比燃气省40%+ |
| 空气净化 | 对空气质量有要求,需要净化功能 | 主卧和儿童房选配PE净化模块,除菌除醛 |
| 主机规格 | 140或160(根据实际计算确定) | 推荐160型,多花2-3千换来更从容制冷能力 |
| 客厅 | 51㎡大空间,担心效果不均匀 | 双风盘(RFP-119+68),气流均匀覆盖 |
需求-担心-痛点三维诊断
| 维度 | 具体表现 | 权重 |
|---|---|---|
| 痛点 | 对噪音敏感,影响睡眠质量 | ★★★★★ |
| 痛点 | 长期运行费用不可控 | ★★★★ |
| 担心 | 客厅51㎡大空间效果不均匀 | ★★★★ |
| 担心 | 主机选140还是160,怕选小了 | ★★★ |
| 需求 | 空气净化,孩子房间健康优先 | ★★★★ |
| 需求 | 全屋舒适采暖,费用可控 | ★★★★★ |
🏆 核心设计逻辑: 汪老师已对比三家水系统品牌,说明对天水地水有认知基础。核心差异化在于静音(零越内机17dB vs 竞品更高)、净化(PE模块可选配)、全变频(压缩机+水泵+风机全变频,无需水箱)。主机从140升级到160,多花2-3千换来更从容的制冷余量,全开不抢风量。客厅51㎡用双风盘覆盖,气流均匀。最终客户选择160主机方案。
三、方案配置详情
3.1 室外主机
| 系列 | 型号 | 制冷量 | 制热量 | 低温能力 | 噪音 |
|---|---|---|---|---|---|
| 日立水墅适FX | RAS-160FPUEN2Q/M | 14.0 kW | 15.5 kW | -30℃稳定制热(补气增焓) | 57 dB(A) |
压缩机:日立原装双转子变频 | 电源:单相电
3.2 室内机配置(5台零越风机盘管)
| 区域 | 面积 | 型号 | 数量 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 客餐厅+厨房 | 51.1㎡ | RFP-119WAR/DBT/P | 1台 | 大空间主机,覆盖客餐厅核心区 |
| 客餐厅+厨房 | 同区 | RFP-68WAR/DBT/P | 1台 | 副机,双风盘气流均匀 |
| 主卧 | 19.4㎡ | RFP-68WAR/DBT/P | 1台 | 夫妻主卧,静音优先 |
| 儿子房 | 18.4㎡ | RFP-68WAR/DBT/P | 1台 | 孩子房间,静音+净化 |
| 次卧 | 7㎡ | RFP-34WAR/DBT/P | 1台 | 小房间,够用即可 |
合计:5台零越风机盘管
内机特点:厚度19.2cm | 风速6档(含微风)| 最低17dB超静音 | 可选PE净化模块(+400元/个)
超配率:水系统允许≤200%,配置合理 ✅
3.3 地暖系统
| 项目 | 参数 |
|---|---|
| 采暖面积 | 95㎡ |
| 热源 | 水墅适主机(空气能热泵,-30℃稳定制热) |
| 供水温度 | 35-45℃(比燃气省40%+) |
| 地暖管 | PERT管(伟星) |
| 分集水器 | 6路(客餐厅3路 + 卧室3路) |
| 保温材料 | 伟星(环保无味) |
| 控制系统 | 分室控温 + 主机联动 |
3.4 可选升级项
| 项目 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| PE净化模块 | 400元/个 | 主卧和儿童房选配,除菌除醛 |
| 缓冲水箱 | +2,600元 | 提升系统稳定性,减少主机频繁启停 |
| 五恒系统(除湿新风) | 待定 | 全屋恒温恒湿恒氧,升级舒适体验 |
四、最终优惠报价
4.1 设备费用
| 项目 | 型号/说明 | 数量 | 单价 | 小计 |
|---|---|---|---|---|
| 室外主机 | 水墅适FX 160型 | 1台 | 24,830元 | 24,830元 |
| 内机 | RFP-119WAR/DBT/P | 1台 | 3,500元 | 3,500元 |
| 内机 | RFP-68WAR/DBT/P | 3台 | 2,800元 | 8,400元 |
| 内机 | RFP-34WAR/DBT/P | 1台 | 2,625元 | 2,625元 |
| 地暖系统 | 盘管+保温+回填(95.8㎡) | 95.8㎡ | 169元/㎡ | 16,190元 |
| 设备小计 | 55,545元 | |||
4.2 安装费用
| 项目 | 说明 | 数量 | 单价 | 小计 |
|---|---|---|---|---|
| 内机安装 | 含铜管、保温等 | 5台 | 3,800元 | 19,000元 |
| 外机安装 | 主机、支架、基础 | 1台 | 3,600元 | 3,600元 |
| 主机线控器 | — | 1个 | 300元 | 300元 |
| WiFi线控器 | — | 4个 | 200元 | 800元 |
| 安装小计 | 23,700元 | |||
4.3 方案总价
| 设备+安装合计 | 79,245元 |
| 最终优惠价(含补贴/活动) | 71,341元 |
✅ 包含标准安装全部材料,无隐藏增项 ❌ 不含PE净化模块(可选400元/个)
五、竞品对比分析
汪老师已对比中广欧斯特、约克、史密斯三家天水地水品牌,以下为日立水墅适的差异化优势:
| 对比项 | 中广欧斯特 / 约克 / 史密斯 | 日立水墅适 |
|---|---|---|
| 静音 | 一般22-28dB | 零越内机最低17dB |
| 变频技术 | 部分变频或需配水箱 | 全变频(压缩机+水泵+风机),无需水箱 |
| 净化 | 一般无选配 | 可选PE净化模块,除菌除醛 |
| 质保 | 一般3-5年 | 入会后整机延保至10年 |
| 节能 | IPLV一般 | 全直流变频,IPLV高,长期省电 |
| 安装资质 | — | 日立钻石安装商(2025年度最高资质) |
💡 汪老师对天水地水已有了解,方案重点体现日立在静音、全变频、净化、质保四个维度的差异化优势。
六、方案核心优势
| 特点 | 说明 |
|---|---|
| 出风柔和 | 水系统出风15-20℃,像自然风,无吹风感,不干燥不头疼 |
| 超静音 | 零越内机最低17dB,比竞品安静,保障睡眠质量 |
| 全变频节能 | 压缩机+水泵+风机全变频,无需水箱,IPLV高,长期省电 |
| 地暖节能 | 空气能比燃气省40%+,-30℃稳定制热(补气增焓) |
| 客厅双风盘 | 51㎡大空间双机覆盖,气流均匀无死角 |
| 净化可选 | PE净化模块除菌除醛,孩子房间健康优先 |
| 分室控温 | WiFi线控器,每个房间独立控温,手机远程操作 |
| 价格透明 | 设备+安装明细清晰,无隐藏增项 |
七、服务承诺
| 承诺项 | 内容 |
|---|---|
| 免费上门勘测 | 48小时内响应 |
| 多种方案对比 | 不少于2套设计方案 |
| 标准施工规范 | 日立精工精匠标准 · 钻石安装商 |
| 透明报价体系 | 无隐藏增项 |
| 5年起工程质保 | 远超行业标准 |
| 终身会员服务 | 年度检测+维保提醒 |
八、会员权益
| 权益 | 内容 |
|---|---|
| 设备延保 | 主机延保至10年 |
| 管道质保 | 伟星管道50年质保 |
| 安装工程质保 | 2年(会员延至5年) |
| 服务折扣 | 5-8折 |
| 优先响应 | 冬夏高峰期优先派单 |
| 系统异常免费上门 | 不限次数 |
| 维保提醒 | 滤芯更换、清洗主动提醒 |
九、现场勘测定位
针对外机位安装条件、层高、梁柱位置、分集水器位置等进行实地确认,为精确设计提供依据。
勘测-01:外机位——8楼阳台/设备平台,确认安装条件
勘测-02:客厅51㎡空间——确认双风盘定位方案
勘测-03:各房间梁柱、吊顶高度复核
勘测-04:地暖分集水器位置确认(6路)
勘测-05:主机管路走向确认
勘测-06:电源位置确认(单相电)


十、设计图纸
冷负荷核算、内机配置、地暖盘管分区及管路设计图——严格依据 GB 50736-2012 标准计算。






十一、施工现场照片








十二、地暖施工
严格按照设计图纸施工,每道工序对应图纸点位逐一核对,确保落地与设计一致。












十三、监理验收
施工过程中监理巡检,确保工程质量——排水坡度、管道气密性等关键节点逐项核验。









十四、售后服务记录
系统调试报告、使用指导签收、保修卡发放、回访记录等售后服务内容。
调试记录
| 项目 | 内容(待添加) |
|---|---|
| 调试日期 | |
| 调试人员 | |
| 制冷试运行参数 | |
| 制热/地暖试运行参数 | |
| 系统运行噪音 | |
| 客户签收 |
使用教学
| 项目 | 完成情况 |
|---|---|
| 空调操作教学 | ☐ |
| 地暖操作教学 | ☐ |
| WiFi温控器使用 | ☐ |
| 手机远程控制教学 | ☐ |
| 滤网清洗周期说明 | ☐ |
| 使用说明书交付 | ☐ |
保修信息
| 项目 | 内容(待添加) |
|---|---|
| 保修卡编号 | |
| 保修起始日 | |
| 主机延保至 | 10年(入会) |
| 管道质保 | 50年(伟星) |
| 工程质保期 | 5年(会员) |
回访记录
| 次数 | 日期 | 回访内容 | 客户反馈 | 处理结果 |
|---|---|---|---|---|
| 第1次 | ||||
| 第2次 | ||||
| 年度 | 能耗分析报告 |
十五、方案顾问
👩💼 郭勇秀 · 龙脉暖通
📱 181-0083-9248
🏢 日立官方授权服务商 · 始于2004 · 钻石安装商(2025年度)
📍 南富森:高新区都会路99号富森美家居3楼A348 | 北富森:成华区富森美家居A幢5楼A5135
📞 门店热线:028-86131795 / 028-65272586
案例版本 V1.0 · 建档 2026年3月18日
本方案所有技术参数引用 GB 50736-2012 及日立官方技术手册,可独立验证
交付不是终点,而是服务的开始
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