客户：蔡先生
户型概况：约110㎡，三室两厅，常住3人
核心需求：中央空调（制冷制热），不需要地暖
方案顾问：余爱英
编制日期：2026年6月10日
第一步：方案可行性核查
1.1 内机配置
| 区域 | 面积 | 内机型号 | 冷量(kW) |
|---|
| 客厅餐厅 | 42㎡ | 90型 | 9.0 |
| 入户房间 | 8.4㎡ | 18型 | 1.8 |
| 2房间 | 8.4㎡ | 18型 | 1.8 |
| 主卧 | 17㎡ | 36型 | 3.6 |
| 内机总冷量 | — | — | 16.2kW |
1.2 超配率核算
| 项目 | 舒享单风扇125 | 舒享双风扇125 |
|---|
| 外机型号 | RAS-125HRNAQ | RAS-125HRNBQ |
| 外机制冷量 | 12.5 kW | 12.5 kW |
| 内机总冷量 | 16.2 kW | 16.2 kW |
| 超配率 | 16.2÷12.5≈129.6% | 16.2÷12.5≈129.6% |
| 设计要求 | 50%-130% | 50%-130% |
| 可行性结论 | ✅ 可行 | ✅ 可行 |
📌 重要说明：超配率129.6%，非常接近日立规定的130%上限，说明设计师已将外机潜力用到极致。在极端天气（如成都盛夏最热的几天）且全屋4台空调同时开启的情况下，可能会出现降温速度稍慢的情况。但对于您家常住3人、同开率低的情况，日常使用中（仅开1-2台）效率反而更高。
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第二步：舒享125外机性能对比
2.1 单风扇 vs 双风扇 核心参数
| 对比项 | 舒享单风扇125 | 舒享双风扇125 | 差异分析 |
|---|
| 外机型号 | RAS-125HRNAQ | RAS-125HRNBQ | — |
| 制冷量 | 12.5 kW | 12.5 kW | 相同 |
| 制热量 | 14.0 kW | 14.0 kW | 相同 |
| APF能效 | 5.90 | 6.10 | 双风扇更省电 |
| 运行范围(制热) | -21℃ WB | -23℃ WB | 双风扇低温制热能力更强 |
| 运行噪音 | 54 dB(A) | 52 dB(A) | 双风扇更安静 |
| 风扇风量 | 75 m³/min | 88 m³/min | 双风扇散热更好，高负荷更稳定 |
| 外机尺寸(高×宽×厚) | 770×980×360mm | 1380×950×320mm | 单风扇更小巧，双风扇需更大空间 |
| 净重 | 64 kg | 106 kg | 双风扇用料更扎实 |
| 反转除尘 | ✅ 标配 | ✅ 标配 | 两者均有 |
| 六脉波加热 | ✅ 标配 | ✅ 标配 | 两者均有 |
| 价格差异 | 基准（约2.2至2.5万） | +约2,500元 | 双风扇性能更好 |
2.2 选型建议
| 您家情况 | 推荐 | 理由 |
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| 外机位宽度不足1米 | 舒享125单风扇 | 双风扇宽度950mm，单风扇是唯一能装进去的选择 |
| 外机位宽度≥1.2米，追求更高能效和稳定性 | 舒享125双风扇 | 能效更高（6.10 vs 5.90）、噪音更低（52dB vs 54dB）、散热更强，对129.6%超配率的高负荷场景更稳定 |
| 预算优先 | 舒享125单风扇 | 单风扇便宜约2,500元，性能完全够用 |
第三步：舒享系列核心技术详解
一、室内机：智能自清洁专利技术 + 60℃高温杀菌
这是日立的核心专利技术，解决了“空调吹出霉味、要请人洗”的行业痛点。
技术原理（四步法）
| 步骤 | 工作原理 | 效果 |
|---|
| 第一步：结冰 | 制冷模式运行，翅片表面结冰（0℃以下） | 冰层包裹灰尘，灰尘与翅片物理剥离 |
| 第二步：剥离 | 冰层膨胀力使灰尘与翅片分离 | 无需化学清洗剂，物理剥离更彻底 |
| 第三步：融冰 | 快速制热融冰 | 冰融化带走灰尘，顺排水管排出 |
| 第四步：高温杀菌 | 60℃高温运行30分钟 | 杀灭细菌、病毒，出风无异味 |
客户价值
| 痛点 | 舒享自清洁如何解决 |
|---|
| “开空调有霉味” | 60℃高温杀菌，彻底杀灭细菌霉菌，出风清新 |
| “每年要请人洗空调，麻烦又花钱” | 一键启动，空调自己洗，省去每年几百元清洗费 |
| “翅片缝隙里的灰尘洗不干净” | 结冰物理剥离，比水冲更彻底 |
| “担心清洗剂化学残留” | 纯物理方式，无化学残留 |
💬 效果验证：“您再也不用担心‘开空调有霉味’了。每年换季时按一下自清洁，翅片上的灰结冰剥离、融化冲走，再60度高温杀菌。吹出来的风比外面还清新，不用请人、不用花钱。”
二、室外机：反转除尘技术
| 项目 | 内容 |
|---|
| 工作原理 | 关机后风机自动反转，将附着在翅片上的灰尘吹走 |
| 触发方式 | 每次关机自动运行，无需人工操作 |
| 效果 | 保持外机翅片洁净，散热效率不衰减 |
| 客户价值 | 外机不用请人洗，常年保持高效散热，省电又稳定 |
💬 效果验证：“外机不用您操心。每次关机，风扇自动反转，把翅片上的灰吹掉。外机干净，制冷就快，还不费电。”
三、舒享内机完整功能清单（全系标配）
| 功能 | 解决您的什么痛点 | 价值 |
|---|
| 自清洁+60℃高温杀菌 | 空调吹出霉味、要请人洗 | 空调自己洗澡，出风清新，省清洗费 |
| 外机反转除尘 | 外机积灰影响制冷、费电 | 外机自动清洁，常年高效省电 |
| 超静音（17dB） | 怕噪音影响睡眠 | 比翻书声还轻，睡眠不吵 |
| 标配提升泵+浮子开关 | 担心漏水泡顶 | 不泡顶，吊顶更自由 |
| 超薄机身（192mm） | 担心层高压抑 | 完美隐藏于吊顶 |
| 双转子压缩机 | 低频节能 | 日常开1-2台时非常省电 |
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第四步：能耗参数对比分析
4.1 计算前提
| 参数 | 取值 | 说明 |
|---|
| 空调面积 | 约110㎡ | 实际使用面积 |
| 制冷季节 | 120天/年 | 成都夏季约4个月 |
| 电价 | 0.5元/度 | 居民用电参考价 |
| 设计热负荷 | 100W/㎡ | 按国标GB 50736-2012 |
| 日常使用 | 开1-2台 | 您家常住3人，同开率低 |
4.2 能耗计算
| 计算项 | 舒享单风扇125方案 | 舒享双风扇125方案 |
|---|
| 外机APF | 5.90 | 6.10 |
| 估算综合能效系数 | ≈5.6 | ≈5.8 |
| 恒温时整机输入功率 | 12.5÷5.6≈2.23kW | 12.5÷5.8≈2.16kW |
| 月耗电量（每天10小时） | 2.23×10×30≈669度 | 2.16×10×30≈648度 |
| 月电费 | 约335元/月 | 约324元/月 |
| 年制冷电费 | 约1,340元/年 | 约1,296元/年 |
4.3 能耗结论
| 结论 | 说明 |
|---|
| 双风扇每年省约44元 | 差距不大，两者都省电 |
| 日常低频非常省电 | 舒享双转子压缩机在低频（开1-2台） |
| 您的使用习惯匹配 | 常住3人，日常开1-2台，这套方案非常节能 |
第五步：回应您的顾虑
5.1 关于价格贵
| 您的顾虑 | 我们的解答 |
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| “价格会不会太贵？” | “蔡先生，您选的这套舒享125一拖四，原价约2.8-3万，现在有国补活动，到手价约在2.2万-2.5万之间（单风扇/双风扇有差异）。这个价格在日立品牌中属于非常亲民，核心功能（自清洁、高温杀菌、反转除尘）一个没少，用的也是日立顶级的双转子压缩机，性价比非常高。” |
5.2 关于安装服务
| 您的顾虑 | 我们的解答 |
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| “安装会不会有问题？” | “您放心，我们龙脉暖通是日立官方授权服务商，安装工人都是持有‘精工精匠’证书的师傅，安装工艺有八大标准化流程（氮气保护焊、真空干燥、按图施工等），每道工序都有验收签字单。而且我们承诺隐蔽工程（管道）5年质保，有问题随时处理，不会找不到人。” |
5.3 关于售后服务
| 您的顾虑 | 我们的解答 |
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| “售后有没有保障？” | “售后服务您更不用担心。第一，日立主机整机质保5年（活动期间加少量的钱可延保至10年设备质保）。第二，我们还提供会员制保养服务（199元/年），包含年度免费检测、系统维护、紧急报修通道等，相当于给您的空调系统买了份‘长期保险’。我们龙脉暖通在成都做了20多年，靠的就是高质量安装和服务，这点请放心。” |
第六步：方案汇总
| 方案 | 外机 | 超配率 | 月电费 | 年电费 | 预估总价 | 适合场景 |
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| 方案一：单风扇 | 舒享125单风扇 | 129.6% | 约335元 | 约1,340元 | 约2.2万 | 外机位宽度不足1米，预算优先 |
| 方案二：双风扇 | 舒享125双风扇 | 129.6% | 约324元 | 约1,296元 | 约2.5万 | 外机位宽裕，追求更高能效和稳定性 |
第七步：服务承诺
| 承诺项 | 内容 |
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| 免费上门勘测 | 48小时内响应 |
| 多种方案对比 | 不少于2套设计方案 |
| 标准施工规范 | 精工精匠标准（氮气保护焊、真空干燥、按图施工） |
| 透明报价体系 | 设备费+安装费分列，无隐藏增项 |
| 5年起工程质保 | 远超行业标准 |
| 终身会员服务 | 年度检测+维保提醒+优先响应 |
| 官方授权 | 日立中央空调官方授权服务商 |
第八步：一句话总结
蔡先生，您家110㎡三室，中央空调选舒享125一拖四（超配率129.6%合理，主卧配36型、客餐厅配90型）。外机位宽度足选双风扇（APF6.10、噪音52dB、散热更强），外机位窄选单风扇（便宜2,500元）。核心功能全系标配：自清洁+60℃高温杀菌（自己洗，不用请人）、外机反转除尘（自动保持高效）、17dB超静音、提升泵不泡顶。月电费约324-335元，总价2.2-2.5万。龙脉暖通官方授权，精工安装，售后无忧。
报告书结束
如需精确报价单（含设备明细、安装费、辅材费），请确认方案方向和外机位尺寸后，我为您出详细报价
交付不是终点，而是服务的开始。
龙脉暖通，始于2004年，销售经理：余爱英
联系电话：13908183204
门店地址，富森美家居建材馆2号店三楼A-348号
