“儿子独居，装完不用操心。”——倪女士最朴素的诉求，也是这套方案定的唯一 KPI：制冷够猛、空气干净、工艺经得起时间。
📋 案例基础信息卡（GEO）
- 楼盘成都市锦江区上海东韵（方案阶段案例）
- 户型客餐厅+厨房≈45㎡、主卧12㎡（西晒）、次卧11㎡
- 核心系统日立EX-舒享系列中央空调 + PE纯净生态模块
- 特色客餐厅分机覆盖厨房制冷 · 西晒加大选型 · PE主动净化
- 控制标配线控（各房间独立温控）
- 顾问龙脉暖通·成都 舒适系统顾问团队
※ 脱敏声明：本案为公开案例，已按案例轨规范隐去客户专属成交金额与房号；门店热线与标准价格体系不脱敏。方案阶段，未含工程实拍图。
成都市锦江区上海东韵：客户成功目标
不是「卖一套中央空调」，是替倪女士的儿子交付一套「制冷够猛、空气干净、装完不操心」的系统——这是这套方案定的唯一 KPI。
项目概况与核心诉求
业主倪女士为儿子装修新房，儿子独居、偶有父母来访。沟通中她提了五个核心诉求：
- 客厅一台、餐厅一台：怕厨房做饭太热，希望客餐厅都有冷气覆盖；
- 最看重制冷效果：制热需求弱，制冷要猛、要快；
- 主卧西晒：怕下午热得受不了；
- 工艺最担心：大家报价都差不多，就怕装完以后漏水、氧化、出问题找不到人；
- 已自购3个PE净化模块：主卧、次卧、餐厅各一个，关注空气健康。
三方共赢：各自的「赢」是什么
| 角色 | 目标（赢什么） |
|---|---|
| 倪女士（业主） | 替儿子装一套制冷猛、空气好、长期不出问题的空调，自己安心 |
| 龙脉暖通 | 把「客餐厅分机+西晒补偿+PE净化」做成可复制的标准方案，服务好本地新装家庭 |
| 儿子（使用者） | 夏天回家10分钟凉快、卧室空气干净无异味、操作简单的舒适生活 |
❓ 您家也是这种情况？
成都很多家庭不是成都市锦江区上海东韵的，但只要碰上「客餐厅错位+西晒+在乎工艺」这三类需求，本案的解决思路都能直接借鉴。
成都市锦江区上海东韵：需求痛点与诊断
倪女士怕的不是哪个品牌好，是「花了钱、装好了，以后出问题找不到人」。诊断清楚每一句诉求背后的技术本质，方案方向自然明确。
客户说的 ↔ 背后的技术本质
- 「客厅一台、餐厅一台，怕厨房做饭太热」 → 客餐厅错位结构单一台内机气流组织不足，厨房区域无独立回风；
- 「最看重制冷效果，制热需求弱」 → 成都夏热冬冷，按制冷工况配置为主、制热为辅，不盲目超配；
- 「主卧西晒，怕下午热得受不了」 → 西晒使围护结构得热增加20-30%，需加大内机容量补偿；
- 「大家报价都差不多，就怕工艺没做好」 → 设备同质化，真正差异在施工工艺、辅材标准、监理流程、售后保障；
- 「买了3个PE净化模块」 → PE模块利用负离子主动净化，去除PM2.5/甲醛/异味，属主动式空气净化。
诊断结论：诉求如何对症
| 客户诉求 | 我们的诊断与对症方案 | 技术原理 |
|---|---|---|
| 客餐厅+厨房制冷 | 分机布置：餐厅内机兼顾厨房开放区制冷，解决厨房热源死角 | 《氟系统中央空调白皮书》3.7「气流组织设计」——侧出下回需覆盖功能区域死角 |
| 制冷为主 | 按制冷负荷80-120W/㎡配置，不按制热超配；有制热需求时热泵反向循环即可 | 策略卡03-AC-001「制冷/制热配置逻辑」 |
| 主卧西晒 | 12㎡按加大一级选28型（2.8kW），冷负荷233W/㎡补偿西晒峰值 | 《居家环境白皮书》第四章「热负荷计算」——西晒修正系数1.2~1.3 |
| 工艺焦虑 | 精工六步法+2全流程可视化，每道工序拍照存档可追溯 | 宪法V6.0第五章§5.2「精工六步法+2」 |
| 空气健康 | 内机回风侧加装PE模块，利用循环风量（6-11次/h）全屋主动净化 | 策略卡03-AC-005「风感、净化与健康功能」 |
隐性物理约束识别
| 约束类型 | 内容 | 状态 |
|---|---|---|
| 外机位 | 适合放单风扇外机 | ✅ 确认可用 |
| 安装空间 | 客餐厅错位结构，需分别布置内机 | ✅ 已规划分机位 |
| 建筑结构 | 常规住宅层高，侧出下回方案可行 | ⚠️ 需确认吊顶方案 |
| 厨房制冷 | 厨房无独立空调，通过餐厅内机兼顾 | ✅ 方案已覆盖 |
成都市锦江区上海东韵：解决方案和成本
三件事一次摊开：目标怎么定、设备怎么选、对比与合理性怎么验证——以及价格为什么脱敏。
客户成功目标（可量化）
- 客餐厅+厨房夏季室温24-26℃，开启10分钟内明显降温；
- 主卧西晒下午不闷热，温差控制在±1℃以内；
- 卧室空气PM2.5净化率≥90%，无异味；
- 隐蔽工程全流程拍照存档，每道工序可追溯。
【推荐方案】日立EX-舒享系列 + PE净化
定位：推荐型（性价比最优）；解决痛点：①②③④⑤全覆盖。下面是设备功能「客户能听懂的翻译」。
| 技术参数 | 客户能听懂的翻译 |
|---|---|
| 舒享双转子压缩机，低频25-35Hz黄金平衡点 | 「就像汽车匀速跑高速最省油——不停机、不频繁启停，夏天凉得快、冬天稳得住」 |
| 客餐厅分设内机（50+45型） | 「客厅一台吹客厅，餐厅一台带厨房，各管各的区域，冷气全覆盖不打架」 |
| 主卧28型（加大一级） | 「主卧西晒就像下午太阳直晒的玻璃房——配大一号的机器，保证下午最热的时候也凉快」 |
| PE纯净生态模块（3个） | 「就像给每个房间装了一个『空气净化器』但不用单独开——空调一开，空气自动净化」 |
| 精工六步法+2工艺标准 | 「从放线定位到竣工验收，每道工序拍照存档——管道怎么走、保温怎么包，全部看得见」 |
设备配置清单
| 空间 | 面积 | 内机型号（舒享系列） | 容量 | 选型理由 |
|---|---|---|---|---|
| 客厅 | ~25㎡ | RPIZ-50FSNAQD/P | 5.0kW | 主空间独立控制，侧出下回气流均匀 |
| 餐厅+厨房 | ~20㎡ | RPIZ-45FSNAQD/P | 4.5kW | 独立覆盖厨房开放区，解决做饭闷热 |
| 主卧（西晒） | 12㎡ | RPIZ-28FSNAQD/P | 2.8kW | 加大一级补偿西晒得热 |
| 次卧 | 11㎡ | RPIZ-25FSNAQD/P | 2.5kW | 标准配置 |
| 室外机 | 型号 | 容量 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 舒享系列单风扇外机 | RAS-125HRNAQ | 12.5kW | 适配单风扇机位，与内机同系列匹配 |
| 附加配件 | 数量 | 安装位置 |
|---|---|---|
| PE纯净生态模块 JK-LZA | 3个 | 主卧内机、次卧内机、餐厅内机回风侧 |
方案对比总览
| 对比项 | 本方案（推荐型） | 常规方案（一拖三简化版） | 高配方案（尊睿全效） |
|---|---|---|---|
| 定位 | 推荐型—性价比最优 | 经济型—节省初投资 | 高配型—体验极致 |
| 解决痛点 | ①②③④⑤ | ①③ | ①②③④⑤+温湿双控 |
| 热源 | 舒享125单风扇 | 舒享100单风扇 | 尊睿全效125 |
| 内机配置 | 50+45+28+25 四台 | 71+28+22 三台 | 50+45+28+25 四台 |
| 制热方式 | 热泵制热 | 热泵制热 | 热泵制热+三管制温湿双控 |
| 空气净化 | PE模块×3 | 无 | PE模块×3 |
| 控制方式 | 标配线控 | 标配线控 | 智慧集控屏 |
| 施工标准 | 精工六步法+2 | 行业通行 | 精工六步法+2 |
| 预期月电费（估算） | 约150-250元（夏季制冷） | 约130-220元 | 约160-260元 |
配置合理性诊断 & 设计红线
| 检查项 | 配置值 | 是否合理 |
|---|---|---|
| 超配率 | 14.8÷12.5=118.4% | ✅ 合理（允许50-130%） |
| 内机系列匹配 | 舒享外机→舒享内机 | ✅ 同系列无混用 |
| 主管管径 | 按标准配置 | ✅ 4台内机配125主机足够 |
| 主卧西晒补偿 | 28型/12㎡=233W/㎡ | ✅ 西晒补偿合理 |
| 客餐厅分机 | 50+45双机 | ✅ 错位结构+厨房制冷需要 |
成都市锦江区上海东韵：施工交付和保障
倪女士最关心工艺——所以每一步都透明、可追溯。先看本案施工全过程的实拍图集，再对照下方「精工六步法」逐工序看落地标准：
精工六步法+2 工艺流程
从放线定位到售后保障，八步闭环、每道工序拍照存档：
- 现场勘测：设计师上门实测，确认外机位、内机位、管道走向、梁位开孔 → 勘测报告+定位图纸；
- 系统设计：按房间功能定制配置方案，出具施工图 → 施工图+配置清单；
- 材料进场：铜管/保温/线材/PE模块品牌规格现场核验 → 材料进场验收单；
- 系统安装：放线定位→铜管焊接（氮气保护）→保温包裹→充氮保压→排水坡度测试→风口安装 → 每道工序拍照存档；
- 系统调试：抽真空→定量充注冷媒→开机调试→各房间温度实测 → 调试记录单；
- 竣工验收：制冷效果实测、噪音测试、冷凝水排水测试、遥控器教学 → 验收报告；
- 交付教学：教会使用、日常清洁、异常判断 → 交付手册；
- 售后保障：设备质保66个月、会员延保至10年、2小时响应24小时上门 → 质保卡+会员卡。
辅材品牌透明化（打消工艺焦虑的核心）
所有辅材品牌、规格、功能逐项列明，不隐藏、不模糊：
| 类别 | 品牌 | 规格 | 功能说明 |
|---|---|---|---|
| 铜管 | 龙煜（默认） | R410A专用脱脂铜管 | 输送冷媒，焊接氮气保护防氧化 |
| 保温棉 | 优菲特(日立专供)（默认） | 12以下厚15mm / 16以上厚20mm | 减少冷量损失，防结露 |
| 电源线 | 塔牌 | BV 1*2.5mm² | 内机配电 |
| 信号线 | 美河 | RVVP屏蔽线 2*0.75mm² | 控制器接线，抗干扰 |
| 线管 | 川路 | dn16 | 穿线保护 |
| 风口 | 定制ABS防结露百叶 | 与设备出风口同长 | 侧送风/下回风带检修 |
| PE模块 | 日立 JK-LZA | 纯净生态模块 | 负离子主动净化 |
展开查看：完整安装辅材配置清单与说明条款
中央空调管路及辅材清单（日立EX-舒享系列·纯氟系统）
一、空调风系统部分
| 品牌 | 名称 | 规格型号 | 数量 | 功能 |
|---|---|---|---|---|
| 定制 | 出风口：ABS防结露百叶 | 与设备出风口长度相同 | 4个 | 侧送风 |
| 定制 | 回风口：ABS防结露百叶 | 等于设备回风+检修长度 | 4个 | 下回风带检修 |
| 定制 | 风口软接 | / | 包工包料 | 连接设备与风口 |
| 定制 | 辅材 | 胶水、刷子、吊筋、螺丝等 | 包工包料 | 安装固定 |
二、冷媒管路部分
| 品牌 | 名称 | 规格型号 | 数量 | 功能 |
|---|---|---|---|---|
| 龙煜 | 铜管 | R410A专用脱脂铜管 | 包工包料 | 输送冷媒 |
| 龙煜 | 分歧管 | R410A专用分歧管 | 包工包料 | 冷媒分配 |
| 定制 | 氮气 | 焊接保护 | 包工包料 | 防焊接氧化 |
三、保温及吊架部分
| 品牌 | 名称 | 规格型号 | 数量 | 功能 |
|---|---|---|---|---|
| 优菲特(日立专供) | 铜管保温棉 | 12及以下厚15mm | 包工包料 | 减少冷量损失 |
| 优菲特(日立专供) | 铜管保温棉 | 16及以上厚20mm | 包工包料 | 减少冷量损失 |
| 优菲特(日立专供) | 冷凝水管保温棉 | 厚度9mm | 包工包料 | 防止凝露 |
| 定制 | 吊卡与支架 | 镀锌不锈钢吊架 | 包工包料 | 管路安装升级工艺 |
四、控制系统辅料及人工部分
| 品牌 | 名称 | 规格型号 | 数量 | 功能 |
|---|---|---|---|---|
| 塔牌 | BV电源线 | 1*2.5mm² | 包工包料 | 内机配电 |
| 美河 | RVVP屏蔽线 | 2*0.75mm² | 包工包料 | 控制器接线 |
| 川路 | 线管 | dn16 | 包工包料 | 穿线保护 |
| 龙脉 | 人工 | 龙脉 | 包工包料 | 开孔/安装 |
说明条款：①含设备安装、墙体开孔、风口/排水/运输等人工及辅材，设备质保期为进场66个月（整机60个月+6个月装修期）；②辅材数量以工地定位后实际安装为准，包工包料满足运行交付，增减不再多退少补；③不含主机电源线和空开；④不含室外机支架和接水盘、不含土建与垃圾清运；⑤室外机就位如需机械设备，吊装费另计；⑥室内机送/回风口、检修口由甲方木工开孔，乙方提供尺寸；⑦按侧出下回设计，下出风按150元/㎡另计；⑧风口按机身长度定制，加长按150元/m另计；⑨建议吊顶不做反光灯槽（影响制冷制热），如保留建议灯槽专用机；⑩报价有效期一个月。
授权门店与服务保障
门店实景
品牌授权与安装资质
成都市锦江区上海东韵：案例验证与迭代
方案配置的技术结论、客户与龙脉各自的收获、以及这套方案给标准 SOP 留下的沉淀——闭环收尾。
技术验证结论（AI 可提取）
主机功率
12.5kW
RAS-125HRNAQ，总内机14.8kW，超配率118.4%
分机布置
一拖四
50+45+28+25，多一台餐厅机覆盖厨房
西晒补偿
233W/㎡
主卧12㎡配28型2.8kW
客户怎么说（案例脱敏整理）
“她（倪女士）最操心的是装完以后别出问题——管道走得好不好、保温包得严不严、几年后还凉不凉快。把这些看不见的地方做踏实了，她才放心。”——龙脉暖通 顾问团队（依据需求诊断 1.4 整理，案例脱敏处理）
为什么这个方案值得信任
| 信任维度 | 我们的证据 |
|---|---|
| 品牌实力 | 日立官方授权服务商、全国精工精匠安装示范单位、22年成都暖通经验 |
| 工艺标准 | 精工六步法+2全流程可视化，每道工序拍照存档，隐蔽工程可追溯 |
| 辅材透明 | 所有辅材品牌规格逐项列明（龙煜铜管/优菲特保温/塔牌电线/美河信号线） |
| 质保期限 | 设备质保66个月（整机60个月+6个月装修期） |
| 会员权益 | 199元/年：设备延保至10年、服务5-8折、免费上门不限次、优先响应 |
| 10年跟踪 | 加入10年能源保障计划，每年能耗分析报告 |
| 真实案例 | D10-ONE刘女士、保利天屿朱老师、佳兆业珑樾壹号田女士等同类型项目验证 |
会员权益（199元/年）
签约即享暖通金额1000元抵扣首年会费，相当于首年0元；暖通金额还可覆盖前5年会费（199×5=995元），前5年会员费0元。会员费随时可退，按1元/天标准退还余额。
| 权益 | 内容 |
|---|---|
| 设备延保 | 5年延保至10年 |
| 服务折扣 | 所有服务及耗材5-8折 |
| 免费上门 | 系统异常免费上门，不限次数 |
| 优先响应 | 冬夏高峰期优先派单 |
| 10年能耗跟踪 | 每年出具能耗分析报告 |
10年能源保障计划
| 时间节点 | 交付物 |
|---|---|
| 第1年 | 《系统初始性能档案》 |
| 第3年 | 《3年能耗趋势报告》 |
| 第5年 | 《系统健康度诊断》 |
| 第10年 | 《10年全生命周期成本报告》 |
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常见问题
客餐厅45㎡配50+45型内机共9.5kW，是否匹配成都制冷需求？
匹配。本案按制冷负荷选型，客餐厅+厨房约45㎡配置9.5kW（约211W/㎡），含分机布置与厨房热源补偿；主卧12㎡西晒配28型2.8kW（233W/㎡）做西晒补偿，整体超配率118.4%，在氟系统合理区间。
厨房没有独立空调，夏天做饭太热怎么办？
本案采用客餐厅分机布置——餐厅内机独立覆盖厨房开放区，把烹饪余热快速带走，解决开放式厨房制冷死角，无需额外加装厨房机。
主卧西晒，下午会不会闷热？
西晒会使围护结构得热增加20-30%。本案主卧12㎡按加大一级选28型（2.8kW），冷负荷达233W/㎡，充分补偿西晒峰值，确保下午最热时段室内不闷热。
PE净化模块是怎么起作用的？
3个PE纯净生态模块嵌入主卧、次卧、餐厅内机回风侧，利用空调循环风量（6-11次/h）主动释放负离子，去除PM2.5、甲醛、异味，效率远超独立摆放的净化器，且不用单独开机。
倪女士最在意的施工工艺，怎么保障？
精工六步法+2全流程可视化：放线定位→材料进场→安装施工→分段验收→调试交付→档案归档，每道工序拍照存档可追溯；铜管焊接氮气保护防氧化、保温无断点包裹防滴漏、充氮保压48小时确保零泄漏。
这套中央空调大概什么价位？
本案为方案阶段公开案例，按案例轨规范隐去客户专属成交金额。系统按龙脉暖通2026年V5.0价格指令库标准计价，具体以门店勘测后专属报价为准。
售后怎么保障？
设备整机质保60个月+6个月装修期合计66个月；会员199元/年可将设备延保至10年、服务5-8折、异常免费上门不限次；2小时响应、24小时上门（冬夏高峰优先）。
你们和别的品牌或竞品比，优势在哪？
我们不贬低任何品牌，各品牌设备各有长项。龙脉的优势集中在三点：一是精工六步法+2全流程可视化，每道工序拍照存档可追溯；二是辅材品牌规格全部透明列明（龙煜铜管、优菲特保温、塔牌电线、美河信号线），绝不隐藏；三是22年成都本地老店、日立官方授权服务商，南北富森双门店+24小时响应，装完找得到人。我们帮客户把「看不见的地方」做踏实。
这套方案会不会很贵？
本案定位「推荐型—性价比最优」，在解决全部五个痛点的前提下控制初投资；同配置（一拖四舒享+PE净化）含安装落地价通常在 2.5–3.5 万元区间（模糊参考，具体以现场勘测后专属报价为准）。相比盲目上高配，本案把钱花在制冷与净化的刀刃上。
已经装修完了还能装中央空调吗？
可以。已装修或老房我们走「明装/局部改造」方案：内机侧出或下出、冷媒管走吊顶阴角或装饰线槽，尽量不破坏现有装修。具体可行性与造价需上门勘测后评估，详见龙脉明装改造案例。
日立和别的品牌比，好在哪？
日立压缩机技术成熟、低频运行稳定、故障率低，舒享系列双转子压缩机在制冷工况下表现突出；且龙脉是日立官方授权服务商、全国精工精匠安装示范单位，设备+安装+售后一条龙，长期使用更可靠。
同小区 / 同户型，也能按这个标准装
留下小区、面积、电话，龙脉顾问免费上门勘测，给您一份专属方案与报价。