一、故障现象

成都航天城上城潘女士家中日立中央空调线控器提示”滤网标志”（滤网清洁提醒），需高温清洗4台空调内机。该标志为累计运行时间达标触发的清洁提醒，非设备故障。收费服务。

二、诊断分析

技术员蒋旭到场确认4台内机后，确认线控器”滤网标志”为日立空调的滤网清洁提醒——累计运行时间达标即触发，非设备故障。按说明书需清洗滤网，夏季高频使用期建议做深度高温清洗。

三、处理方案

按派工单标准流程，五步法高温深度清洗，收费服务：

• ① 到场确认 — 确认4台内机并报价。
• ② 断电防护 — 断电、拍照记录滤网标志。
• ③ 逐台高温清洗五步 — 拆滤网清洗、蒸发器高温蒸汽（100℃+）、风轮风道除油污、排水管检查疏通、滤网复位。
• ④ 试机验证 — 制冷运行正常，并复位线控器滤网标志。
• ⑤ 收费收尾 — 收费、客户教学（滤网月洗、标志含义）。

四、原因分析

“滤网标志”的完整根因链如下，供同类设备业主参考：

五、预防建议

六、常见问题

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