一、客户信息
| 项目 | 内容 | 备注 |
| 客户称呼 | 徐先生 | — |
| 户型概况 | 四室两厅 | 客餐厅+主卧+3个次卧 |
| 空调面积 | 约 99㎡ | 客餐厅49㎡ + 主卧17㎡ + 次卧A11㎡ + 次卧B11㎡ + 次卧C11㎡ |
| 常住人口 | 4-5人 | 180主机,足足有余 |
| 核心需求 | 为四室两厅配置中央空调,需满足制冷制热需求 | 对比“客餐厅双内机”与“大单内机”两种方案 |
| 产品系列 | 日立EX-舒享系列 | 性价比高,适合家庭使用 |
| 锁定外机 | 舒享180 (18.0kW) | 方案A/B均以此主机为基础 |
二、您的需求与痛点分析
| 您的痛点 | 我们的解读 | 解决方案 |
| 过敏体质:家里小朋友有鼻炎,对空气净化要求高 | 空调出风必须洁净,不能有异味、细菌、霉菌 | ✅ 内机自清洁+高温杀菌:蒸发器自动清洗,杀菌,从根源解决异味 ✅ PE净化模块(选配):释放负离子,主动分解PM2.5、甲醛、细菌,去除率99% |
| 担心设备寿命:对中央空调长期可靠性存疑 | 需要品质可靠、质保期长的产品 | ✅ 日立百年品牌,自研压缩机,设计寿命15-20年 ✅ 整机质保5年,会员可延保至10年 ✅ 隐蔽工程质保2年,会员延至5年 |
| 使用费用担忧:担心电费过高 | 需要高能效、低运行成本的系统 | ✅ APF值5.55,超国家一级能效,比普通空调省电30%+ ✅ 双转子压缩机,开1-3台时低频省电,不浪费 |
| 品牌纠结:日立 vs 格力 | 需要客观对比,理性决策 | ✅ 详见下方“日立舒享 vs 格力STAR5”对比分析 |
三、房间面积与内机配置(两套方案对比 · 同配舒享180)
| 区域 | 面积 | 方案A:双内机 | 方案B:单内机 |
| 客餐厅 | 49㎡ | RPIZ-71 (7.1kW) + RPIZ-40 (4.0kW) | RPIZ-90 (9.0kW) |
| 主卧 | 17㎡ | RPIZ-40 (4.0kW) | RPIZ-40 (4.0kW) |
| 次卧A | 11㎡ | RPIZ-25 (2.5kW) | RPIZ-25 (2.5kW) |
| 次卧B | 11㎡ | RPIZ-25 (2.5kW) | RPIZ-25 (2.5kW) |
| 次卧C | 11㎡ | RPIZ-25 (2.5kW) | RPIZ-25 (2.5kW) |
| 内机合计 | 6台 | 22.6 kW | 20.5 kW |
| 外机型号 | RAS-180HRNAQ | RAS-180HRNAQ | |
| 外机制冷量 | 18.0 kW | 18.0 kW | |
| 系统超配率 | 125.6% | 113.9% |
✅ 两套方案超配率均在舒享系列允许范围内(110%–130%),技术可行。


四、客餐厅配置深度解析(同配舒享180)
| 对比维度 | 方案A:双内机 (71+40) | 方案B:单内机 (90) |
| 气流组织 | 可形成“环绕式”气流。71型负责主要区域,40型补足餐厅或阳台侧热区,避免“一头冷一头热” | “直线式”送风。依靠强劲风量和远距离送风能力,常规方正客餐厅足够覆盖 |
| 舒适度 | 分区控温更精准。有隔断或功能分区时,双机可分区域独立设定温度 | 全屋统一温控。L型、T型或狭长型客餐厅角落可能难以达到设定温度 |
| 安装与美观 | 需增加一个内机位置,吊顶需适当划分 | 吊顶更简洁统一,仅一个检修口和回风口 |
| 能耗考虑 | 白天只开71型时,系统低负荷运行更高效 | 单台90型内机单独开启时,主机运行功率稍高 |
| 适用场景 | ✅ 客餐厅为L型/T型/狭长型或不规则结构 ✅ 对空气均匀度、分区控温要求高 | ✅ 客餐厅空间规整方正 ✅ 追求吊顶简洁统一 ✅ 对气流均匀度要求不极致 |
五、舒享180核心参数与核心优势
| 项目 | 参数 | 对您的价值 |
| 型号 | RAS-180HRNAQ | 满足多台同开的情况 |
| 制冷量 | 18.0 kW | 覆盖99㎡+超配余量 |
| APF能效 | 5.55 | 超国家一级能效,长期省电 |
| 压缩机 | 日立自研双转子压缩机 | 低同开率下比涡旋更省电、更安静 |
| 外机噪音 | 54dB | 噪音小,夜间不影响睡眠 |
| 内机噪音 | 最低17分贝 | 比落叶声还轻,睡眠无干扰 |
| 运行范围 | 制冷-5~59℃,制热-21~17℃ | 成都四季稳定运行 |
| 健康功能 | 内机自清洁+高温杀菌 | 自动清洗,出风无异味,对鼻炎小朋友友好 |
| 防漏水 | 标配提升泵+浮子开关 | 杜绝泡顶风险 |
| 外机类型 | 单风扇 | 占空间小、安装灵活 |
六、针对您四大痛点的解决方案汇总
| 您的痛点 | 解决方案 | 具体价值 |
| 小朋友鼻炎,空气净化要求高 | 内机自清洁+高温杀菌+PE净化模块 | 出风无异味,杀灭细菌霉菌 |
| 担心设备寿命 | 日立百年品牌+整机5年质保+会员延保10年 | 设计寿命15-20年,质保行业领先 |
| 担心使用费用 | APF5.55超一级能效+双转子压缩机 | 比普通空调省电,开1-3台时更省 |
| 品牌纠结(日立vs格力) | 详见下方对比分析 | 客观数据对比,不靠嘴说 |
七、附录:日立舒享 vs 格力STAR5 详细参数对比
| 对比项目 | 日立舒享 | 格力STAR5 |
| 外机 | 180 | 180 |
| 主机系列 | EX-舒享180 | STAR5 |
| 压缩机 | 日立自研双转子压缩机 | 珠海凌达压缩机 |
| APF能效值 | 5.55 | 5.65 |
| 外机运行噪音 | 54dB | 53db |
| 最高运行温度 | 59℃ | 66℃ |
| 外机反转除尘 | ✅ 有 | ✅ 有 |
| 内机 | ||
| 内机厚度 | 192mm | 200mm |
| 内机运行噪音 | 17dB | 16dB(最低) |
| 电子膨胀阀 | 标配 | 未知 |
| 标配提升泵 | ✅ 有 | ❌ 选配 |
| 浮子开关 | ✅ 有 | ❌ 无 |
| 自清洁 | 结冰+化霜清洗 | 结霜自清洁 |
| 高温杀菌 | ✅ 有 | ✅ 有 |
| 其他 | ||
| 质保 | 整机5年,会员延保10年 | 整机6年 |
| 品牌定位 | 日系技术代表 | 国产头部 |
核心差异总结
| 维度 | 日立舒享优势 | 格力STAR5优势 |
| 能效 | 5.55 | APF5.65略高 |
| 静音 | 17db | 内外机噪音均略低,人体感受不到 |
| 耐高温 | 59℃ | 66℃运行温度更高 |
| 内机厚度 | 192mm更薄 | |
| 提升泵+浮子开关 | 标配,防泡顶更安全 | 选配 |
| 压缩机 | 自研,匹配度高 | 凌达压缩机 |
针对您家小朋友鼻炎的痛点:两者都有高温杀菌,日立舒享标配提升泵+浮子开关防漏水更省心。APF值上格力略高,但日立5.55已经是超一级能效,实际电费差异很小。建议您把这份对比发给豆包或DeepSeek,让AI结合您家情况帮您分析。
八、设计原理与依据(基于舒享180)
我们强烈建议基于 “设计使用场景” 而非“最大面积”来做选择。
根据您家5个房间、常住4-5人的情况,最核心的使用场景是:
- 白天:客餐厅(主用)
- 晚上:2-3间卧室同时开启
- 极端情况:全屋同开(概率较低)
超配率125%是否安全?
| 同开场景 | 需求冷量 | 外机能力 | 结论 |
| 客餐厅单开(方案A:71+40=11.1kW) | 11.1kW | 18.0kW | ✅ 外机低负荷高效运行 |
| 客餐厅单开(方案B:90=9.0kW) | 9.0kW | 18.0kW | ✅ 外机低负荷运行 |
| 2-3间卧室同开(约9-11kW) | 9-11kW | 18.0kW | ✅ 外机中低负荷 |
结论:超配率在日立官方允许范围内,且符合您家庭实际使用习惯,安全可靠。
九、下一步行动
徐先生,选择方案A还是方案B,关键取决于客餐厅的实际结构。
请您补充以下信息:
| 步骤 | 所需信息 | 用途 |
| 1 | 客餐厅准确长宽尺寸 + 是否有L型/T型/独立餐厅 | 判断方案A(双内机)还是方案B(单内机)更合适 |
| 2 | 外机位尺寸(高×宽×深) | 确认舒享180单风扇机位是否足够 |
| 3 | 确认是否需要PE净化模块(儿童房建议加装) | 针对鼻炎问题的强化方案 |
| 4 | 预约免费上门勘测 | 确保方案万无一失 |
收到上述信息后,我们将为您生成包含精确内机型号、超配率核算、施工标准的《正式方案书》。
十、我们的承诺
| 承诺项 | 内容 |
| 免费上门勘测 | 48小时内响应 |
| 多种方案对比 | 不少于2套设计方案(A与B) |
| 标准施工规范 | 日立精工精匠标准 |
| 透明报价体系 | 无隐藏增项 |
| 5年起工程质保 | 远超行业标准 |
| 终身会员服务 | 年度检测+维保提醒 |
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交付不是终点,而是服务的开始。
