案例类型： 多层大宅（负二至四层共六层）· 中央空调
项目地点： 成都 · 保利天空之城
楼层： 负二层至四层（共六层）
方案顾问： 范丽如
设计单位： 龙脉暖通（始于2004）
方案编号： TKZC-Q-20260609-V5
日期： 2026年6月9日

项目背景与客户需求诊断 —— 500㎡大宅·三大核心痛点
为什么选择龙脉 —— 不是推销日立，而是帮客户在日立与SL之间”看清楚再做决定”
方案方向配置 —— 独立风管机+多联机的分层设计逻辑
核心设计亮点与价值链 —— 六维度对比、结露解决、分层控制
项目执行——精工六步法 —— 从设计到施工到验收的全流程标准
项目经验沉淀 —— 五大客户成功经验
项目总结 —— 一句话总结与评价维度汇总

案例导读

秦先生家是一套六层的品质大宅，空调面积超过300㎡。他面临的不是”要不要装中央空调”，而是”装哪一家”——在日立与SLDJ之间反复比较。更关键的是，他对空调有三大刻骨铭心的体验：空调越吹越冷、风口结露滴水、担心空气不健康。

本文完整呈现方案团队如何通过六维度体验对比+六维度成本对比，让秦先生在两个一线品牌之间做出理性选择。核心回答一个问题：比三SLDJ便宜的情况下，日立尊睿全效凭什么同时解决了”越吹越冷、结露滴水、空气健康”三大痛点？

第一部分：项目背景与客户需求诊断

1.1 客户画像

项目	信息
业主	秦先生
项目	保利天空之城
建筑面积	约500㎡
空调面积	约302㎡
常住人口	4人
核心关切	空调体感舒适、杜绝结露滴水、空气健康安全

秦先生是一位对居家品质有刚性要求的业主。500㎡的大宅涵盖了从负二层到四层的六层空间，面积大、功能分区复杂，中央空调不再是”装一套就行”的简单选择——制冷够不够、吹风舒不舒服、长期用下来安不安静、会不会滴水，每一个问题都关乎未来十几年的居住体验。

1.2 需求-担心-痛点三维诊断

维度	具体表现	权重
需求	500㎡大宅全楼层中央空调覆盖，制冷为主兼顾制热	★★★★★
担心	空调越吹越冷、风口对着人吹、空气不健康影响家人	★★★★★
痛点	传统氟系统出风5-7℃直吹刺骨；风口结露滴水破坏体验；品牌选择困难（日立 vs SLDJ）	★★★★★

1.3 客户的初始状态

秦先生对中央空调有明确的品牌意识，在日立和SLDJ之间反复比较。他的核心逻辑不是”哪个便宜选哪个”，而是”哪个真正能解决我的三个问题——越吹越冷、结露滴水、空气健康”。到访龙脉时，他不是来”听报价”的，而是来”看清楚”的。

第二部分：为什么选择龙脉——六维度对比，让客户看明白再做决定

2.1 第一步：不用产品说服客户，用对比让客户自己判断

方案顾问范丽如没有一上来就推荐日立，而是先做了一件事：把日立尊睿全效和SLDJ放在同一个框架下，让秦先生自己看——哪个真正能解决他的痛点。

分析维度	秦先生关心的问题	分析逻辑
越吹越冷	“开久了就觉得冷，要盖毯子”	日立三管制出风12-18℃可调，三菱传统氟系统出风5-7℃不可调
结露滴水	“头顶滴水，太烦了”	日立标配冷凝水提升泵，SL需选配
空气健康	“家里有老人，希望空气好一点”	日立标配PE净化+自清洁，SL需额外购买
性价比	“花同样的钱，拿到更多的东西”	日立初投资低约5.8万，标配功能更全

2.2 核心打动点：体验六维度对比

面对秦先生在两个品牌之间的犹豫，方案团队没有主观推荐，而是列出了一张六维度对比表——舒适、健康、防结露、静音、智能、稳定，每个维度的结论都附有技术依据。

维度	方案A：日立尊睿全效	方案B：SLDJ	对秦先生的意义
舒适指数	★★★★★	★★★★☆	日立三管制出风柔和、不过度除湿；SL传统氟系统出风温度低，体感干燥
健康指数	★★★★★	★★☆☆☆	日立标配PE净化主动净化甲醛、PM2.5、细菌；SL需额外购买
防结露能力	★★★★★	★★★☆☆	日立标配冷凝水提升泵；SL部分机型需选配
静音性	★★★★☆	★★★★★	SL电机静音表现极佳，日立尊睿最低17dB同样优秀
智能指数	★★★★☆	★★★☆☆	日立可选高清彩屏、5G物联、AI语音集控；SL系统相对封闭
稳定指数	★★★★★	★★★★★	两者均为一线品牌，技术成熟，稳定性都非常可靠

一句话价值：日立在秦先生最关心的三项核心指标（舒适、健康、防结露）上全面领先，而在静音和稳定上两者旗鼓相当。

2.3 成本对比：省钱不是目的，但同等品质下省5.8万就是理性的选择

秦先生在意成本，但不是”便宜就好”——他在意的是”同等品质下，为什么多花5.8万”。方案团队拉了一条20年总账，让成本差异一目了然。

对比项	日立尊睿全效	SLDJ（估算）	结论
初投资	约132,078元	约190,000元	日立节省约5.8万元
年运行费	约4,500-5,500元	约5,000-6,000元	日立APF 5.2，略优
20年总账	约225,000元	约280,000元	日立省约5.5万元

结论：日立尊睿全效不仅在体验六维度上全面领先，在成本上同样具备明显优势——这不是”牺牲品质换价格”，而是”更好的方案、更优的价格”。

第三部分：方案方向配置

3.1 系统架构：独立风管机+多联机的分层设计

秦先生家六层空间，负二、负一使用频率低（收纳休闲、茶吧麻将），如果全部接入多联机，低频区域会拉低整机效率。因此方案采用了分层独立控制的策略。

系统类型	覆盖区域	内机数量	控制方式
独立风管机系统	负二层收纳休闲区、负一层茶吧麻将区	2台	一拖一独立控制，低频区域可单独关闭
多联机系统	一层至四层	8台	由RAS-335FSXPN5Q外机统一带动

3.2 室内机配置一览

楼层	房间功能	面积(㎡)	内机型号	冷量(W)	特殊功能
负二层	收纳休闲区	50.4	RPIZ-90XDQ1	9000	风管机，独立系统
负一层	茶吧麻将区	53.7	RPIZ-90XDQ1	9000	风管机，独立系统
一层	客餐厅	60.6	RPIZ-71FSVN2QB/PC	7100	三管温湿平衡+PE净化+提升泵
一层	客餐厅(辅助)	—	RPIZ-40FSVN2QB/PC	4000	三管温湿平衡+PE净化+提升泵
二层	卧室A	14.2	RPIZ-28FSVN2QB/PC	2800	三管温湿平衡+PE净化+提升泵
二层	卧室B	19.8	RPIZ-36FSVN2QB/PC	3600	三管温湿平衡+PE净化+提升泵
二层	卧室C	15.0	RPIZ-28FSVN2QB/PC	2800	三管温湿平衡+PE净化+提升泵
三层	主卧室+梳妆区	32.1	RPIZ-71FSVN2QB/PC	7100	三管温湿平衡+PE净化+提升泵
三层	书房+衣帽间	36.8	RPIZ-71FSVN2QB/PC	7100	三管温湿平衡+PE净化+提升泵
四层	卧室D	20.1	RPIZ-71FSVN2QB/PC	7100	三管温湿平衡+PE净化+提升泵

3.3 室外机配置

配置项	参数
室外机型号	RAS-335FSXPN5Q（尊睿全效系列）
额定制冷量	33.5 kW
额定制热量	37.5 kW
压缩机类型	补气增焓涡旋压缩机
能效指标	APF 5.2
电源	220V 50Hz

第四部分：核心设计亮点与价值链

4.1 痛点直击：日立三管制如何解决”越吹越冷”

传统氟系统中央空调的最大痛点：出风温度5-7℃，冷风像针一样扎在皮肤上——这就是秦先生说的”开久了就觉得冷，要盖毯子”。

秦先生的感受	传统氟系统的原因	日立尊睿全效的解决方式
“越吹越冷”	出风温度5-7℃，过冷直吹	三管制温湿双控，出风12-18℃可调
“躲着风口走”	风口位置固定，无法避免直吹	3D风口+气流组织优化
“皮肤干燥”	制冷同时过度除湿	温室平衡，独立除湿不降温

4.2 结露终结：三重防护杜绝滴水

秦先生对”头顶滴水”有切肤之痛。方案从三个层面系统性地解决了这个问题：

防护层	原理	效果
温度层	三管制出风12-18℃，避免过冷导致风口结露	从源头上降低结露风险
排水层	标配冷凝水提升泵，排水顺畅不积水	即使产生冷凝水也能快速排出
材料层	选用ABS材质风口，导热性差，不易结露	优化气流组织，避免冷风集中

4.3 空气健康：标配就是满配

秦先生家中有老人，空气健康是刚需。日立尊睿全效在空气净化上没有”选配坑”——PE净化模块和自清洁功能均为标配。

功能	作用	对秦先生家的价值
PE净化模块	进风到出风全链路抑菌，主动净化甲醛、PM2.5、细菌	老人呼吸安全，新房甲醛持续净化
自清洁	换热器60℃高温杀菌	杜绝空调内部细菌滋生，出风干净

4.4 分层独立控制：节能与灵活兼顾

六层大宅的另一个关键设计：低频区域不浪费能耗。

第五部分：项目执行——精工六步法

龙脉暖通严格执行精工六步法工艺标准，从设计到交付全程留档可查。以下为秦先生项目的标准执行流程。

5.1 设计阶段

步骤	工作内容
1	现场勘测：建筑尺寸、外机位、风口位置、管道走向（六层逐层勘测）
2	冷热负荷计算（依据GB 50736-2012，按180W/m²设计冷指标）
3	系统选型：设备清单、管径选型、分层独立控制逻辑
4	水力平衡计算（8台内机的冷媒分配均衡）
5	控制逻辑设计（风管机独立控制+多联机联动+5G物联远程）

5.2 施工阶段（精工红线）

工序	工艺标准
材料进场	品牌型号核对、拍照存档
管道安装	铜管焊接全程氮气保护
金属接头	三道密封（生料带+厌氧胶+麻丝）
排水管	坡度≥1%+透气孔（重点落实提升泵排水管路）
保压测试	气密试验24小时压力不降
风口校核	ABS风口位置与气流组织确认，杜绝直吹和结露区

5.3 调试与验收阶段

步骤	工作内容
单机调试	每台内机独立运行测试，确认出风温度12-18℃可调
系统联调	风管机+多联机全系统联动测试
五维指标检测	温度/湿度/CO₂/PM2.5/噪音
结露测试	高湿环境下出风口结露情况验证
客户培训	使用讲解、APP操作、结露预防指导
交付确认	客户签字确认

5.4 竣工验收

项目	内容
验收日期	年月日（待填写）
验收人员	（待填写）
验收内容	10台内机全系统联动运行 / 出风温度实测 / 结露状态确认 / APP远程控制演示
验收结论	（待填写）

第六部分：项目经验沉淀

经验一：客户在品牌之间犹豫时，不要急于推荐——让对比表说话

秦先生的核心纠结是”日立还是三菱”。方案团队没有给出主观推荐，而是搭建了两套对比框架——六维度体验对比+六维度成本对比。当数据摊开后，客户自己就能做出理性判断。当客户”选择困难”时，你的工作不是帮他选，而是帮他把选择变得简单。

经验二：三大痛点的系统性解法——不是堆功能，是连成逻辑链

秦先生的”越吹越冷→结露滴水→空气健康”不是三个独立问题，而是传统氟系统的一体化缺陷：出风温度低→体感差→易结露→滋生细菌。日立三管制的解法是系统性的：温湿双控解决出风温度→降低结露风险→PE净化+自清洁保障空气健康。解决痛点不是”头痛医头”，而是找到根源、连成链条、一起解决。

经验三：大宅的分层独立控制——低频区域不绑架主系统

秦先生家六层空间，负二负一使用频率远低于楼上。如果8台内机全部接入多联机，低频区域会拉低整机能效。将负二负一做独立风管机的决策，既保证了使用灵活性，又避免了能源浪费。大宅设计的分寸感：该独立的一定要独立。

经验四：成本对比要拉长周期——第一次花的钱不是真成本

秦先生的比较逻辑是：”初投资差5.8万，但功能差更多。”方案团队拉了一条20年总账（设备+运行费+维修），让客户看到长期持有的全貌。帮客户算”总账”而不是”初始账”，才是真正的成本顾问。

经验五：方案书不只是报价——是客户的选择工具

本方案经历了5版迭代（V1→V5），从最初的品牌介绍逐步深化为六维度对比+系统架构+20年总账的完整决策工具。客户拿到的不只是一份报价，而是一份”为什么选这个”的完整逻辑。方案书的终极价值：让客户回家自己就能说清楚选择日立的理由。

第七部分：项目总结

多维度评价表

维度	核心要点
痛点终结	三管制温湿双控终结”越吹越冷”；标配提升泵+ABS风口终结”结露滴水”；PE净化+自清洁终结”空气担忧”
理性选择	六维度体验对比+六维度成本对比，让客户在日立与SL之间做出数据驱动的决策
分层控制	负二负一独立风管机+一至四层多联机，低频区域不浪费，高频区域有保障
性价比	初投资比SL低约5.8万，标配功能更全，20年总账省约5.5万
设计逻辑	先分析客户三大痛点，再匹配日立三管制的系统性解决方案
方案顾问	范丽如，5版方案迭代，从”对比表”开始建立专业信任

一句话总结

当客户在”两个大品牌”之间反复权衡，”理性”比”话术”更有力量。

这套方案的核心不是”日立比SL好”，而是”你的三个痛点（越吹越冷、结露滴水、空气健康）——日立三管制有没有给出系统性解法，而这个解法恰好比SL还省5.8万”。从六维度对比到分层独立设计，从方案V1到V5的五版迭代，交付不是终点，而是服务的开始。

系统配置总览

系统	覆盖区域	内机数	说明
风管机系统	负二层收纳休闲区、负一层茶吧麻将区	2台	一拖一独立控制，不接入多联机，低频可关闭
多联机系统	一层至四层	8台	由RAS-335FSXPN5Q带动，标配三管温湿平衡+PE净化+提升泵

质保与服务承诺

项目	质保期限
主机设备	10年（日立厂家活动+会员延保）
管道系统	50年（伟星）
安装工程	5年（会员）

服务承诺： 免费上门勘测（48小时响应）/ 不少于2套设计方案 / 日立精工精匠标准施工 / 无隐藏增项透明报价 / 终身会员服务

下一步行动计划

步骤	行动内容
第一步	确认方案意向
第二步	免费上门测量，核实外机位、内机位置、风口位置、管道走向
第三步	锁定活动优惠（如有）
第四步	签合同施工

方案顾问：范丽如 | 13398198375

龙脉暖通 | 日立官方授权服务商 | 始于2004

门店地址：富森美家居建材馆三楼A-348

案例版本： V1.0 | 生成日期： 2026年6月9日 | 方案编号： TKZC-Q-20260609-V5

从方案对比到理性选择——为什么秦先生为500㎡大宅放弃了SLDJ，选择了日立尊睿全效

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