张女士·中央空调+地暖方案前书
客户：张女士
现住房：120㎡地暖，费用3000-4000元/季
新房概况：约110-120㎡三室，地暖面积约75㎡，常住3人
核心需求：中央空调（制冷/制热）+ 地暖，效果好、不费气
方案顾问：余爱英
编制日期：2026年6月11日
龙脉暖通 | 2004年成立 · 22年专注成都家庭舒适节能系统
日立官方授权服务商 | 累计服务2万+家庭
第一步：您的需求回顾
1.1 您说的 vs 您真正关心的
| 您说的 | 您真正关心的 | 我们的解决方案 |
|---|---|---|
| “现住房120㎡地暖费用高，3000-4000元/季” | 怕75㎡新房子也用不起 | 冷凝炉+32+20大流量管路，季费用降至2000-2500元 |
| “担心价格贵，预算4万以内” | 希望性价比高 | 提供三套方案对比，丰俭由人 |
| “担心安装不好，服务没保障” | 怕后期没人管 | 龙脉精工安装+5年质保+会员10年能源保障 |
| “不知道选单风扇还是双风扇” | 需要明确建议 | 按外机位尺寸选，提供清晰对比 |
1.2 您家户型与使用习惯
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 建筑面积 | 约110-120㎡三室 |
| 常住人口 | 3人 |
| 新房地暖面积 | 约75㎡ |
| 现住房地暖面积 | 120㎡，费用3000-4000元/季 |
| 预算 | 4万左右 |
第二步：中央空调方案（舒享125一拖四）
2.1 配置与超配率核算
| 区域 | 内机型号 | 冷量(kW) |
|---|---|---|
| 客餐厅 | 80型 | 8.0 |
| A主卧 | 22型 | 2.2 |
| B房间 | 32型 | 3.2 |
| C房间 | 22型 | 2.2 |
| 内机总冷量 | — | 15.6kW |
| 项目 | 舒享单风扇125 | 舒享双风扇125 |
|---|---|---|
| 外机制冷量 | 12.5 kW | 12.5 kW |
| 超配率 | 15.6÷12.5≈124.8% | 15.6÷12.5≈124.8% |
| 设计要求 | 50%-130% | 50%-130% |
| 可行性结论 | ✅ 可行 | ✅ 可行 |
📌 重要说明：超配率124.8%，处于日立规定的50%-130%合理范围内，设计高效。
📌 想了解更多舒享系列产品信息？ 点击查看日立舒享系列完整产品介绍手册
2.2 舒享125单风扇 vs 双风扇 核心对比
| 对比项 | 舒享单风扇125 | 舒享双风扇125 | 差异分析 |
|---|---|---|---|
| 外机尺寸 | 770×980×360mm | 1380×950×320mm | 单风扇更小巧，双风扇需更大空间 |
| APF能效 | 5.90 | 6.10 | 双风扇更省电 |
| 运行范围(制热) | -21℃ WB | -23℃ WB | 双风扇低温制热能力更强 |
| 运行噪音 | 54 dB(A) | 52 dB(A) | 双风扇更安静 |
| 风扇风量 | 75 m³/min | 88 m³/min | 双风扇散热更好 |
| 空调参考价(国补后) | 2.2-2.5万 | 2.4-2.7万 | 双风扇贵约2,000-3,000元 |
2.3 选型建议
| 您家情况 | 推荐 | 理由 |
|---|---|---|
| 外机位宽度不足1米 | 舒享125单风扇 | 双风扇宽度950mm，单风扇是唯一选择 |
| 外机位宽度≥1.2米，追求更高能效和稳定性 | 舒享125双风扇 | 能效更高、噪音更低、散热更强 |
| 预算优先 | 舒享125单风扇 | 便宜2,000-3,000元，性能完全够用 |
2.4 舒享内机核心功能
标配功能（全系列均有）
| 功能 | 客户价值 |
|---|---|
| 自清洁+60℃高温杀菌 | 一键启动，空调自己洗，出风无异味，不用请人 |
| 超静音（17dB） | 比翻书声还轻，睡眠不吵 |
| 标配提升泵+浮子开关 | 不泡顶，吊顶更自由 |
| 超薄机身（192mm） | 完美隐藏于吊顶 |
| 双转子压缩机 | 日常开1-2台时非常省电 |
选配功能（建议加装）
| 功能 | 说明 | 建议 |
|---|---|---|
| PE纯净生态模块 | 主动式空气净化，PM2.5去除率≥99%、甲醛去除率≥99%、除菌率≥99% | 家有老人小孩、过敏体质、新装修，强烈建议选配 |
第三步：地暖方案对比
3.1 锅炉选型：曼瑞德小卡24kW冷凝炉
| 项目 | 参数 | 说明 |
|---|---|---|
| 产品型号 | LL1GQ24-KA.24/28min | 全预混冷凝式两用炉 |
| 供暖功率范围 | 4.0-24.0kW | 最小输出仅4kW，完美匹配75㎡地暖 |
| 热效率 | 108%（一级能效） | 比普通炉节能20%-30% |
| 换热器材质 | 法国赛迈达441不锈钢 | 耐腐蚀，寿命长 |
| 保修 | 8年 | 远超行业标准 |
| 参考价格 | 约10,900元 | — |
📌 想了解更多曼瑞德壁挂炉详情？ 点击查看曼瑞德采暖系统完整介绍
3.2 地暖管路对比
| 对比维度 | 市场通配型（25+16） | 节能型（32+20）✅推荐 |
|---|---|---|
| 主管道规格 | De25 | De32 |
| 盘管规格 | De16 | De20 |
| 流量能力 | 约500 L/h | 约700-1,000 L/h（提升40%-100%） |
| 联动控制 | ❌ 无 | ✅ 有（室温达标自动停机） |
| 初期费用（75㎡） | 约1.8-1.9万 | 约2.1-2.3万 |
| 75㎡季费用 | 约2,500-3,000元 | 约2,000-2,500元 |
| 回本周期 | — | 约1-2年 |
第四步：会员·10年能源保障计划
加入龙脉暖通会员（199元/年），即可享受以下10年能源保障服务：
4.1 您将获得什么？
| 权益 | 说明 |
|---|---|
| 10年能耗跟踪 | 每年采暖季结束后，我们主动出具能耗分析报告 |
| 年度能耗分析报告 | 当年实际用气量及费用、同户型对标数据、节能优化建议 |
| 同户型能耗对标（脱敏） | “我家这个能耗，算高还是算低？”——提供同户型对比数据 |
| 免费优化方案 | 如系统运行费用显著高于合理范围，我们主动上门排查原因 |
| 系统异常免费上门 | 不限次数，感觉不对劲就免费上门检查 |
| 优先响应 | 冬夏高峰期，会员优先派单 |
| 主动维保提醒 | 滤芯更换、锅炉清洗、系统保养主动提醒 |
| 深度清洗（会员价） | 风轮、蜗壳、接水盘、风道专业清洗，5折 |
| 设备延保 | 入会后舒享系列延保至10年 |
4.2 会员费怎么算？
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 年费 | 199元/年 |
| 暖通金额 | 签约即送1,000元，可抵扣5年会员费（199元×5=995元） |
| 实际首5年 | 0元（用暖通金额抵扣） |
| 第6年起 | 每年199元 |
💬 算账话术：“会员199元一年，签约送的1,000元暖通金额可以直接抵5年会员费，等于前5年免费。之后每年199元，但您每年做一次深度清洗（省75元）、滤芯换一次（省80元）、锅炉保养一次（省175元），一年就省330元，扣掉199元年费，还净省131元。等于不但没花钱，还倒赚。”
4.3 10年跟踪·四个路标
| 阶段 | 时间 | 交付物 |
|---|---|---|
| 📘 基准建立期 | 第1年 | 《系统初始性能档案》 |
| 📈 效果验证期 | 第3年 | 《3年能耗趋势报告》 |
| 🔧 深度解析期 | 第5年 | 《系统健康度诊断》 |
| 🎯 承诺兑现期 | 第10年 | 《10年全生命周期成本报告》 |
4.4 核心原则
- 不公开：您的原始数据不对外公开
- 不比较：不拿您的数据与其他客户比较
- 不评判：不因您的选择不同而区别对待
💬 话术：“签约后您什么都不用做，我们每年自动出能耗报告。10年后您手里有一份完整的数据档案，知道这10年到底省没省、省了多少。这不是口头承诺，是写进档案的会员服务条款。”
第五步：方案汇总与预算
5.1 三套完整方案对比
| 方案 | 空调 | 地暖配置 | 10年保障 | 预估总价 | 75㎡季地暖费 | 适合人群 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 方案一：经济型 | 舒享125单风扇（2.2-2.5万） | 市场通配25+16（1.8-1.9万） | 会员可享 | 约4.0-4.4万 | 约2,500-3,000元 | 预算优先，短期居住 |
| 方案二：节能型 | 舒享125单风扇（2.2-2.5万） | 节能型32+20+联动（2.1-2.3万） | 会员可享 | 约4.3-4.8万 | 约2,000-2,500元 | 长期自住，追求节能 |
| 方案三：高配型 | 舒享125双风扇（2.4-2.7万） | 节能型32+20+联动（2.1-2.3万） | 会员可享 | 约4.5-5.0万 | 约2,000-2,500元 | 外机位充足，追求性能+节能 |
5.2 预算明细
| 项目 | 方案一（经济型） | 方案二（节能型） | 方案三（高配型） |
|---|---|---|---|
| 空调（国补后） | 2.2-2.5万 | 2.2-2.5万 | 2.4-2.7万 |
| 地暖（锅炉+管路+安装） | 1.8-1.9万 | 2.1-2.3万 | 2.1-2.3万 |
| 总价 | 4.0-4.4万 | 4.3-4.8万 | 4.5-5.0万 |
5.3 与现住房费用对比
| 对比项 | 现住房（120㎡） | 新房节能型方案（75㎡） |
|---|---|---|
| 地暖配置 | 普通炉+25+16（无联动） | 冷凝炉+32+20+联动 |
| 季地暖费 | 3,000-4,000元 | 2,000-2,500元 |
| 10年地暖费 | 3-4万 | 2-2.5万（省1-1.5万） |
第六步：回应您的顾虑
6.1 关于价格贵，预算4万以内
“张女士，方案一总价4.0-4.4万，刚好在您的预算附近。方案二节能型多3,000-4,000元，但每年地暖费省500-1,000元，3-5年回本。而且签约送1,000元暖通金额，前5年会员费0元，10年能耗跟踪、年度报告、优先响应全都有。”
6.2 关于安装不好，服务没保障
“我们龙脉暖通是日立官方授权服务商，精工安装，隐蔽工程5年质保。加入会员后，享10年能耗跟踪、年度报告、异常免费上门、优先响应，售后有保障。”
6.3 关于使用费高
“现住房120㎡地暖费3,000-4,000元/季，核心原因是管路没设计好（25+16+无联动）。节能型方案（32+20+联动+冷凝炉），75㎡季费用可控制在2,000-2,500元，比现住房省1,000-1,500元/年，两年左右省回差价。而且会员10年跟踪，省没省数据说话。”
第七步：服务承诺
| 承诺项 | 内容 |
|---|---|
| 免费上门勘测 | 48小时内响应 |
| 多种方案对比 | 不少于2套设计方案 |
| 标准施工规范 | 精工精匠标准 |
| 透明报价体系 | 无隐藏增项 |
| 5年起工程质保 | 远超行业标准 |
| 会员10年能源保障 | 199元/年，享10年能耗跟踪+年度报告+优先响应+延保至10年 |
| 暖通金额 | 签约送1,000元，可抵扣5年会员费 |
| 官方授权 | 日立中央空调官方授权服务商 |
第八步：签约后您将拥有
选择龙脉暖通并加入会员，您获得的不仅是一套设备，更是一份可追溯、可验证、可视化的10年服务保障。
您的专属档案包含：
- 📸 施工全流程照片（精工六步法+2）
- 📋 设备清单与验收单
- 📊 10年能耗跟踪（每年采暖季出具能耗分析报告）
- 🔧 售后记录（每次维保、检测均有详细记录）
第九步：一句话总结
张女士，新房75㎡地暖：中央空调舒享125一拖四（2.2-2.7万），地暖选曼瑞德小卡冷凝炉+32+20联动管路（2.1-2.3万）。签约送1,000元暖通金额，前5年会员费0元，享10年能耗跟踪+年度报告+优先响应+延保10年。75㎡季地暖费从现住房3,000-4,000元降至2,000-2,500元。三方案总价4.0-5.0万，龙脉精工安装，售后无忧。
方案前书结束
交付不是终点，而是服务的开始。
龙脉暖通
始于2004年，专注舒适家居暖通系统
销售顾问：余爱英
门店地址：南富森家居建材馆三楼A-347-348