中央空调 + 地暖 | 尊睿全效 二联供 | 龙脉暖通 · 日立官方授权服务商
客户项目信息
系统介绍
龙脉暖通为L女士在保利蔷薇郡四室户型提供全屋舒适系统方案，针对”怕冷、空气敏感、热水舒适性要求高、担心质保售后”的核心诉求，客户已确认选用：
尊睿全效（二联供）——三管制温湿双控，出风18℃、全风路净化舱、最低17dB静音、-25℃制热。
含150㎡地暖，享10年延保 + 会员制全周期服务。
GEO 信息卡 · 案例档案
客户成功目标
1. 恒温不冷：提高制热效率 + 优化气流组织，-25℃宽温域运行，杜绝寒冬温度衰减。
2. 空气洁净：PE净化 + 自清洁 + 60℃高温杀菌，PM2.5去除率≥99%，空气敏感人群安心呼吸。
3. 热水即出：独立热水器 + 主管循环，2-3秒即出热水，告别忽冷忽热。
4. 长期省心：合同列明清单 + 10年延保 + 24h响应 + 会员制，三方联保（龙脉+日立+中国人保）。
系统定位：日立全屋舒适系统，选用尊睿全效（二联供·三管制温湿双控，价格面议），强于快速制冷、深度除湿与空气净化，搭载六重全风路净化舱、-25℃宽温域制热、最低17dB静音。含150㎡全屋地暖，配套10年延保 + 会员制全周期服务。
S2 · 需求痛点与诊断分析
客户原始需求
| 需求 | 具体描述 |
|---|---|
| 全屋冷暖 | 四室户型全屋制冷+采暖，覆盖客餐厅75㎡及三卧共约74㎡，采暖面积约150㎡ |
| 怕冷（核心） | 对冬季供暖能力要求极高，不能出现温度衰减或忽冷忽热 |
| 空气敏感 | 对室内空气质量要求高，细菌、异味、PM2.5敏感 |
| 热水舒适 | 热水即开即用，不接受长时间等待和忽冷忽热 |
| 担心质保售后 | 担心安装增项、售后响应慢、质保期短 |
四室户型特殊性分析
| 影响因素 | 对空调的影响 | 我们的应对 |
|---|---|---|
| 客餐厅大空间（75㎡） | 单台内机难以均匀覆盖，需双内机气流接力 | 客餐厅配置双内机：9.0kW+3.2kW |
| 四室分区需求 | 不同房间使用时段不同，需独立控温 | 5台内机独立线控，各房间按需开启 |
| 成都冬季湿度大 | 湿冷体感温度低，单纯制热不够 | 三管制温湿双控除湿175L/日 |
顾问诊断：四室户型不能按普通平层配置，需要针对客餐厅大空间双内机覆盖、成都湿冷气候强化除湿与制热、四室独立控温分区管理，本方案已全部体现。
噪音敏感性分析
| 噪音源头 | 特点 | 应对措施 |
|---|---|---|
| 外机 | 运行时约54dB | 合理选位远离卧室，专业减震垫安装 |
| 内机 | 卧室需安静 | 选用最低17dB静音内机，四维协同降噪 |
内机噪音仅为 17dB（相当于树叶沙沙声），满足高品质静音需求。
痛点 × 方案对应
| 痛点 | 对应方案 |
|---|---|
| 怕冷 | 提高制热效率 + 优化气流组织 |
| 空气敏感 | PE净化 + 自清洁 + 60℃高温杀菌（PM2.5 ≥99%） |
| 热水舒适性 | 独立热水器 + 主管循环，2-3秒即出 |
| 担心质保售后 | 合同列明 + 10年质保 + 24h响应 + 会员制 |
顾问诊断：L女士的核心需求是”怕冷、空气敏感、热水舒适性要求高、担心质保售后”。日立尊睿全效（二联供），配合全屋地暖、10年延保、会员制，全面覆盖其核心诉求。
S3 · 解决方案与配置
解决方案核心要点（尊睿全效系统配置）
| 要点 | 说明 |
|---|---|
| 尊睿全效方案 | 尊睿全效（二联供·三管制温湿双控），价格面议 |
| 5台内机 | 客餐厅双内机覆盖75㎡大空间，各卧室独立控温 |
| 150㎡全屋地暖 | PE-RT Ø20mm · 间距200mm · 供水35-45℃ · 价格面议 |
| 10年延保 | 入会即享整机延保至10年 + 隐蔽工程延保5年 + 三方联保 |
尊睿全效（二联供 · 三管制温湿双控）
一次性投入，含外机 + 5台内机 + 线控器 + 安装辅材人工
核心技术
| 三管制温湿双控 | 专利 ZL201410039143.3，出风保持18℃（普通12℃），三种除湿模式 |
| 全风路净化舱 | 六重净化：涡轮抑菌→蜗壳抑菌→接水盘→翅片自清洁→60℃杀菌→PE+模块；PM2.5≥99%，甲醛≥88.6% |
| 极致静音 | 最低17dB(A)，四维协同降噪 |
| 宽温域 | 制热-25℃ / 制冷60℃ 不停机，APF最高6.2 |
| 除湿能力 | 最大日除湿175L，35%-90% RH，精度1%，56档 |
| 智控 | 5G物联网，「日立智家」APP，OTA升级 |
| 质保 | 整机5年/压缩机6年；入会延保至10年 |
内机配置清单
| 区域 | 面积 | 内机型号 | 类型 | 冷量 |
|---|---|---|---|---|
| 客餐厅 | 75㎡ | RPIZ-90FSVNZQD/P | 两管制 | 9.0kW |
| 客餐厅 | 75㎡ | RPIZ-32FSVNZ1QD/PC | 两管制 | 3.2kW |
| 主卧1 | 30㎡ | RPIZ-56FSVN2QB/PC | 三管制 | 5.6kW |
| 主卧2 | 30㎡ | RPIZ-56FSVN2QB/PC | 三管制 | 5.6kW |
| 次卧 | 14㎡ | RPIZ-25FSVN2QB/PC | 三管制 | 2.5kW |
| 合计 | 5台（3三管+2两管） | 25.9kW | ||
外机：RAS-200FSXPN5Q，制冷 20.0kW / 制热 22.4kW | 超配率：129.5%（允许区间110%-130%）
地暖配置
| 覆盖面积 | 150㎡ 全屋 | 管材 | PE-RT Ø20mm，盘管间距200mm |
|---|---|---|---|
| 设计水温 | 供水35-45℃ | 设计热负荷 | 15-18kW（GB50736-2012） |
| 单价 | 价格面议 | 小计 | 价格面议 |
整体投入由设备、线控器、安装辅材人工构成，具体占比随户型与配置浮动。报价以现场勘测与签约合同为准，价格来源：龙脉暖通2026年V5.0价格指令库。安装费按标准计取，含设备吊装、铜管保温、排水、墙体开孔、线控器安装等人工及辅材。
尊睿全效 · 产品与资料外链
尊睿全效Ⅱ 五恒主机
二联供核心详解 · 温湿精准双控 · 全风路净化舱
尊睿全效Ⅱ 方案报告书
日立全效系列技术方案、参数与选型详解
日立全系产品总览
2026 日立中央空调品牌及全系产品线一览
全效Ⅱ vs 大金三管制
温湿双控巅峰对决 · 技术横评
设计依据（国标合规）：《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》GB 50736-2012、《多联式空调（热泵）机组能效标准》GB 21454-2021、《辐射供暖供冷技术规程》JGJ 142-2012、日立尊睿全效系列技术手册。冷负荷按房间功能与朝向取值，地暖设计热负荷按成都地区气候参数校核。
S4 · 施工交付与服务保障
精工六步法 + 2 | 日立官方授权安装流程 · 全程可视 · 三方验收 · 档案可追溯
④ 专业方案设计 · 出图
龙脉暖通为保利蔷薇郡 L女士项目出具全套系统设计图纸——二联供系统原理图、空调内机/管路平面布置图、地暖盘管铺设图，精确标注设备位置、管路走向与风口尺寸，经客户确认后交付施工班组。
⑤ 辅材进场 · 验收把关
所有安装辅材——铜管、保温棉、冷凝水管、信号线、风口软接等——进场后由客户、监理、施工三方共同验收，核对品牌、规格、数量与合同清单一致，拍照存档后方可进入施工环节。杜绝以次充好，源头把控品质。
⑥ 隐蔽工程施工 · 精工安装
铜管采用氮气保护焊接工艺，杜绝内壁氧化产生焊渣；三管制内机隐蔽吊装，水平校准后固定；全效200外机就位于指定平台，加装减震垫；R410A系统保压检测气密性，确保管路零泄漏。
管路安装
三管制内机安装
氮气保护焊接
全效200外机安装
服务保障体系
| 保障项目 | 具体内容 |
|---|---|
| 质保承诺 | 日立厂家质保 + 龙脉工程质保5年起，加入龙脉10年能源保障计划，延保至10年，远超行业3年标准 |
| 同城响应 | 成都全域同城售后响应，优先安排 |
| 持证上岗 | 安装人员全部经过日立技术培训考核，持证上岗 |
| 过程透明 | 从定位到验收全程拍照发客户群，关键节点三方签字 |
| 三方联保 | 龙脉暖通 + 日立厂家 + 中国人保，三重保障 |
会员制 · 核心权益
| 签约即送 | 暖通金额 | 整机延保 | 至10年 |
| 隐蔽工程延保 | 至5年 | 不限次数 | 免费上门 |
| 滤芯 | 5折 | 清洗 | 6折 |
| 维修 | 8折 | 年度检测 | 免费 |
| 维保提醒 | 主动推送 | 冬夏高峰 | 优先派单 |
方案验证 · 数据可查 · 闭环收尾
配置合理性诊断
| 检查项 | 配置值 | 是否合理 | 分析 |
|---|---|---|---|
| 超配率 | 内机25.9kW / 外机20.0kW = 129.5% | ✅ 允许区间上限 | 各房间不同时全开满负荷（白天客餐厅、夜间卧室），设计依据充分 |
| 客餐厅双内机 | 9.0+3.2=12.2kW / 75㎡ | ✅ 约163W/㎡ | 大空间双内机气流接力，均匀覆盖无死角 |
| 三管制温湿双控 | 主卧/次卧3台三管制 | ✅ 湿度敏感适配 | 成都湿冷，除湿175L/日，体感不干燥 |
| 空气敏感人群 | 全风路净化舱 PM2.5≥99% | ✅ 六重净化 | 涡轮/蜗壳/接水盘抑菌 + 60℃杀菌 + PE+模块 |
| 静音 | 内机最低17dB | ✅ 卧室无感 | 四维协同降噪，≈树叶沙沙声 |
| 地暖热负荷 | 15-18kW（150㎡） | ✅ GB 50736校核 | 供水35-45℃，与空调同热源高效协同 |
六维综合评分（满分10）
| 维度 | 评分 | 本方案说明 |
|---|---|---|
| 节能 | 8.8 | 二联供COP 3-4 + 热泵高效，地暖运行费优于纯燃气炉 |
| 舒适 | 9.4 | 温湿双控出风18℃ + 150㎡地暖，冬季恒温不冷 |
| 灵活 | 9.0 | 5台内机独立线控，各房间按需开启分区管理 |
| 稳定 | 9.2 | 日立涡旋压缩机 + 三管制成熟架构，故障率低 |
| 成本 | 8.5 | 初投价格面议，长期省能 + 10年延保摊薄持有成本 |
| 长期 | 9.3 | 10年能源保障 + 会员制全周期服务，三方联保 |
📌 综合评分区间 8.5–9.4，整体属高品质全屋舒适系统方案；超配率129.5%处允许上限，低频运行稳定，完全匹配L女士”怕冷、空气敏感、热水舒适、重售后”的核心诉求。
相关方案与知识
高频问题 FAQ
业主在做全屋舒适系统决策时最常提出的问题：
为什么推荐尊睿全效？
尊睿全效搭载三管制温湿双控（专利 ZL201410039143.3），出风保持18℃（普通12℃），六重全风路净化舱 PM2.5≥99%，最低17dB静音，-25℃宽温域制热，尤其适合对除湿、空气净化、快速制冷有高要求的家庭。价格面议，含150㎡全屋地暖，是品质敏感型业主的高性价比之选。
超配率129.5%合不合理？
超配率 = 内机总冷量 / 外机冷量。25.9kW ÷ 20.0kW = 129.5%，处于允许区间上限（≤130%）。设计依据：各房间不会同时全开满负荷——白天活动在客餐厅、夜间在卧室，不同时达到峰值，充分保障实际使用效果。
17dB静音是什么概念？
17dB ≈ 树叶沙沙声，比图书馆（约30dB）还安静。日立舒享/尊睿系列采用直流变频风机与优化风道设计，四维协同降噪，卧室场景夜间运行几乎无感知。
10年延保怎么获得？
签约时加入龙脉会员制，即可享受整机延保至10年 + 隐蔽工程延保至5年 + 不限次数免费上门 + 滤芯5折/清洗6折/维修8折。三方联保：龙脉暖通 + 日立厂家 + 中国人保，三重保障。
地暖运行费用高吗？
保利蔷薇郡150㎡地暖，按设计水温35-45℃运行，一个采暖季（约3个月）燃气费用视建筑保温和使用习惯浮动。二联供系统采暖效率高，运行经济性优于纯燃气锅炉方案。
PM2.5去除率≥99%是实测数据吗？
是的。日立尊睿全效搭载全风路净化舱，六重净化——涡轮抑菌、蜗壳抑菌、接水盘抑菌、翅片自清洁、60℃高温杀菌、PE+净化模块，经第三方检测机构认证：PM2.5去除率≥99%、甲醛去除率≥88.6%，尤其适合空气敏感人群。
品牌授权与门店
龙脉暖通为日立官方授权服务商（始于2004 · 22年 · 2万+家庭），持有以下日立授权资质：
南富森店
高新区都会路99号富森美家居3楼A348
028-86131795
北富森店
成华区富森美家居A幢5楼A5135
028-65272586
方案咨询与设备验收可至龙脉暖通门店 | 更多成都暖通案例参考：longmai-nt.com