方案交付稿 · 需求诊断 + 双路线方案框架 + 政府补贴比选
罗先生 95㎡ 套内 · 天氟地水 vs 分开式双路线
核心目标：节能省费、不开窗换气、省心耐用——两套方案透明对比，含两种锅炉匹配与政府补贴后综合参考价比选
套内面积
约 95㎡
楼层
7 楼·无西晒
常住
3–4 人
常开内机
2–4 台
客户背景
建筑行业·懂行
方案顾问：徐新平 📞 18227055065（龙脉暖通方案顾问）
S1 · 客户目标
客户目标（不超过 4 条、每条可验证，与专项承诺一一对应）：
- 节能省费：两套方案均做能耗对标，分开式采用节能地暖设计后月耗可低至 400–，打消「地暖费用高、电费燃气费高」顾虑（验证：依据负荷/报文计算 + 龙脉节能设计数据 + 回访案例）。
- 舒适不冷硬：替换现有柜机「冰碴子风」，空调出风柔和；天氟地水与分开式均可选柔风内机，告别直吹冷硬（验证：内机选型 + 出风温度实测）。
- 省心耐用：三方联保 + 监理 + 云端记录 + 延保服务，解决「怕维修麻烦、怕用不住/寿命短、怕售后找不到人」（验证：施工保障条款 + 延保承诺）。
- 不开窗换气：配新风系统（云净 250 / 天净），在不敞窗前提下保障空气质量（验证：新风风量匹配套内面积）。
S2 · 需求痛点与诊断分析
2.1 客户原始需求
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 房屋情况 | 95㎡ 套内，7 楼，无西晒；常住 3–4 人，常开 2–4 台内机，日常仅部分房间同时用空调 |
| 房间面积 | 客餐厅 48㎡、主卧 12.5㎡、次卧 A 10.2㎡、次卧 B 10.6㎡、书房 6.7㎡ |
| 现状 | 柜机吹着比较冷；同事家套二暖气片费用偏高 |
| 对比方向 | 天氟地水（空调地暖一体机）vs 分开式空调 + 冷凝炉地暖 |
| 意向产品 | 中央空调/两联供、地暖暖气、新风 |
2.2 客户担心 / 痛点
| 担心 | 说明 |
|---|---|
| 地暖费用高 | 同事套二暖气片月费偏高，且客户（建筑行业）知悉「保温对能耗费用影响很大」 |
| 怕电费/燃气费高 | 使用费太高（气费/电费）是核心痛点 |
| 怕维修麻烦 | 担心系统复杂后期维护成本高 |
| 怕用不住/寿命短 | 关注设备耐久与稳定性 |
| 怕售后找不到人 | 担心出保后服务断档 |
2.3 顾问挖掘的隐藏需求
| 隐藏需求 | 具体描述 |
|---|---|
| 懂行认实在 | 建筑行业从业者，重数据、重透明，反感虚高报价，需要实在的方案与真实能耗对标 |
| 节能第一优先级 | 「节能省用费、不开窗换气」是明确目标，方案必须把能耗讲透 |
| 比选决策 | 已出含两种锅炉（菲斯曼/博世/小卡）匹配 + 政府补贴后综合参考价比选的明细（见第五步），客户据此定夺（未现场定） |
S3 · 解决方案和成本对比
3.1 肯定客户的判断
顾问判断：客户「怕地暖费用高、要节能省费」非常专业且正确。地暖费用差异主要来自「设计」而非「设备」——普通地暖盲目启停锅炉，月耗明显偏高；而节能设计（分控 + 联动控制使锅炉按末端温度启停）能把月耗显著压低。所以方案重点不是「选更实惠」，而是「选更省」。
3.2 两条路线对比（点击切换）
路线 A · 分开式：空调（一拖五）+ 冷凝炉地暖
空调与地暖两套独立系统，各司其职、互不耦合，维保清晰，是「省心耐用」取向的经典组合。
- 空调：日立舒享 160 型双风扇一拖五（客厅 71 大3匹 + 卧室 25/22/18×2）
- 地暖：冷凝炉（菲斯曼 / 博世 / 小卡三选一）+ 伟星管，分控独立开关
- 辅材：标准设计/㎡；节能设计 /㎡（含联动控制，月耗可低至 500–）
- 整体参考：分开方案（空调 + 冷凝炉 + 地暖）详见 5.1.2 配置与费用说明
路线 B · 天氟地水（空调地暖一体机 / 两联供）
一套主机同时满足制冷（风机盘管）与采暖（地暖），系统集成度高、初投相对集中，适合追求「一体化管理」的客户。
- 主机：新智享 160 双扇（空调地暖一体），配智享净化内机，采暖面积 96㎡
- 地暖：同样配伟星管 + 分控，地暖辅材按 /㎡ 计算
- 整体参考：二联供 + 地暖详见 5.1.2 配置与费用说明
- 取舍：一体机集成度高，但维保耦合度高于分开式，需结合客户「怕维修麻烦」权衡
💡 比选建议：客户重「省心耐用 + 维修简单」，分开式（A）两套独立系统维保边界更清晰；天氟地水（B）集成度高但耦合。最终以两种锅炉匹配 + 政府补贴后比选的明细报价定夺。
3.3 空调配置（按 150W/㎡ 冗余设计）
设计冗余
150W/㎡ 冗余设计（高于常规 120–140W，应对同开峰值）
客餐厅 48㎡
选 1 台 71 型（大3匹），可管 60–70㎡，回访案例证实数台小机常只开一台
卧室
主卧 12.5㎡→25 型；次卧 A 10.2㎡→22 型；次卧 B 10.6㎡→22/25 型；书房 6.7㎡→18 型
主机
按使用习惯选 160 型
3.4 地暖系统
| 项目 | 配置 |
|---|---|
| 管材 | 伟星管，20管，盘管间距 20cm |
| 控制 | 分控（每区独立开关）；节能设计含联动控制，锅炉按末端温度启停 |
| 辅材费用 | 标准设计/㎡；节能设计 /㎡（月耗可低至 500–） |
冷凝炉三选一（← 左右滑动 →）
以上报价均含安装。政府补贴按当期政策执行（依据与时间段以政府公示为准、由顾问协助申领）；国补、厂家补贴与门店优惠分开列示、不加总；补贴后综合参考价见第五步 5.1.2。
3.5 新风系统
- 云净 250 风量：见正式报价单（解决「不开窗换气」需求）
- 天净（智慧型）：见正式报价单
S4 · 施工交付和服务保障
4.1 系统设计四要素
| 要素 | 本案配置 |
|---|---|
| 热源（主机） | 空调 160 型双风扇（一拖五）；地暖冷凝炉（菲斯曼/博世/小卡，政府补贴后比选见第五步） |
| 输配 | 伟星管 16 管间距 15cm + 分控；节能设计联动控制 |
| 末端（内机） | 71 + 25 + 22 + 18×2，按房间面积匹配 |
| 控制 | 分区分控独立开关 + 锅炉联动启停（节能设计） |
设计图纸示例 · 本案暖通设计图（9 张）
以下为本案实际出具的暖通设计图纸，涵盖空调、地暖、热水三大系统，施工前已完成图纸会审，确保「按图施工、有据可查」。
4.2 精工安装 · 六步精工
龙脉六步精工标准：
① 图纸会审
现场勘测数据 → 出具施工图纸 → 逐项复核
② 材料进场
品牌管材/设备进场 → 型号核验 → 三方签收
③ 管路铺设
伟星管 16/20 管按设计间距铺设 → 分集水器定位 → 打压测试
④ 主机安装
空调/冷凝炉/新风按标准位安装 → 减震垫 → 水平校准
⑤ 调试
系统联动调试 → 锅炉按末端温度启停 → 新风风量标定
⑥ 验收
三方联保 + 监理 + 云端记录，施工全程可追溯
安装实拍 · 精工现场
以下为本司实际施工安装现场照片，涵盖辅材进场、管道铺设、主机安装、系统调试等关键节点，全面还原龙脉六步精工施工标准。
4.3 10 年服务保障 · 安心无忧
💡 龙脉保障体系：
- 三方联保：品牌方 + 龙脉 + 监理三方联合质保，消除「售后找不到人」
- 延保服务：享 工程延保 5 年 + 设备延保 10 年
- 云端留痕：施工全程云端记录，可追溯、可验收
- 售后专线：028-61649321 · 门店：成都高新区都会路 99 号富森美家居 3 楼 A348
- 方案顾问：徐新平 · 销售专线 18227055065（全程跟进，问题不过夜）
4.4 授权资质与门店
龙脉暖通为成都本地服务商（2004 年起深耕暖通至今），持有主流品牌正规授权，设备与安装均有官方背书，从源头规避「串货 / 无授权」风险。
日立（HITACHI）：日立变频中央空调特约经销商授权、特邀安装单位授权、日立水系统（水墅适）特约经销商授权（2026 年度，三证齐全）
菲斯曼（Viessmann）：国产冷凝炉 B1JG 系列（本案 25kW）正规经营授权
博世（Bosch）：国产冷凝炉（本案 Condens 3260 W）正规经营授权
曼瑞德 · 小卡：冷凝炉（本案选配机型）正规经营授权，含磁性过滤器升级与数字化管理
品牌授权证书（← 左右滑动查看 →）
日立中央空调
特约经销授权
特约经销授权
日立水系统
特约经销授权
特约经销授权
日立钻石
安装认证授权
安装认证授权
日立金牌
安装认证授权
安装认证授权
日立特邀
安装授权
安装授权
🔗 授权资质与品牌详情：菲斯曼产品详情 · 博世产品详情 · 曼瑞德产品详情 · 关于龙脉（授权资质）
南富森美家居店
成都高新区都会路 99 号富森美家居 3 楼 A348售后专线：028-61649321
北富森美家居店
成都 · 富森美家居北门店区（具体区位请询门店）详情致电：028-61649321
S5 · 案例验证与迭代
5.1 真实案例对标 · 95㎡ 同户型验证
同户型对标案例：
案例小区
成都 · 中德英伦联邦（95㎡ 套内）
配置
分开式：日立中央空调 160 型 + 冷凝炉 + 伟星节能地暖
冬季月耗
较低（联动控制 + 分区分控）
客户反馈
「比同事家暖气片省了近一半，保温做好了确实管用」
竣工时间
2025 年 12 月 · 已稳定运行 2 个采暖季
📊 更多案例数据请见龙脉官网 真实客户案例库，支持现场溯源验证。
5.1.1 本案可复制 · 价值验证
💡 本案价值验证：
- 能耗对标：节能地暖设计（联动控制）月耗显著低于同事普通暖气片
- 政府补贴红利：空调外机政府补贴+ 冷凝炉政府补贴（按当期政策），直接抵扣
- 10 年保障：享工程延保 5 年 + 设备延保 10 年，长期省心
- 透明报价：配置与报价透明，政府补贴后综合参考价 + 含安装费，无隐形收费
可复用话术：「地暖贵不贵，看的是设计不是设备——节能联动设计能把月耗显著压低，普通地暖则明显更高。」
5.1.2 报价汇总 · 四套方案对比（设备统一，含政府补贴后综合参考价）
📋 展开查看各方案设备明细
舒享设备明细（方案A/B/C共用）
新智享设备明细（方案D）
壁挂炉明细
▼ 以下为各组件独立选项框架，可自由组合搭配
框架① 空调方案（二选一）
📋 新智享方案B · 明细
➕ 另加采暖地暖辅材：96㎡ × /㎡ = （方案A 标准）或 96㎡ × /㎡ = （方案B 节能）
框架② 壁挂炉方案（三选一）
📌 以上均含安装费/台
框架③ 地暖辅材方案（二选一）· 采暖面积 96㎡
📌 节能设计含联动控制，月耗可低至500–
框架④ 新风方案（二选一）
📌 新风安装费随设备，不参与政府补贴
5.1.3 两路线综合投入对比
💡 综合参考价对比（含政府补贴估算）：
- 路线 A 分开式（舒享空调方案A + 冷凝炉 + 地暖 + 新风）总价详见上方 5.1.2 配置与费用说明表，政府补贴含空调外机与冷凝炉两项（按当期政策、由顾问协助申领）。
- 路线 B 二联供（新智享 + 净化内机 + 地暖，按 96㎡ 计）设备 + 安装，政府补贴按当期政策测算，地暖另选（标准 / 节能）。
- 小卡冷凝炉：其「质保5年+磁性过滤器+数字化管理」的后期省心价值计入总拥有成本后，综合性价比突出。
5.2 施工保障与售后
- 三方联保 + 监理 + 云端记录：施工全程可追溯，解决「怕维修麻烦、怕售后找不到人」
- 延保服务：隐蔽工程延保
- 售后专线：028-61649321；门店：成都高新区都会路 99 号富森美家居 3 楼 A348
5.3 持续迭代（下一步行动项）
- 三款锅炉（菲斯曼/博世/小卡）政府补贴后综合参考价比选已补全：小卡冷凝炉等三款锅炉按当期政策享受政府补贴，可据总拥有成本推荐
- 客户确认路线 A（分开式）或 B（天氟地水）取向
- 签定正式合同锁定方案与费用，政府补贴券凭券直接抵扣
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高频问答
罗先生 95㎡ 套内适合装中央空调吗？
适合。套内 95㎡ 属中户型，一拖五（160 型双风扇）可全屋覆盖；客餐厅 48㎡ 用 71 大3匹，卧室按面积配 25/22/18 型，按 150W/㎡ 冗余设计应对同开峰值。
地暖费用会不会很高？
关键在设计而非设备。普通地暖盲目启停月耗明显偏高（同事套二即此）；本案推节能设计（分控 + 联动控制使锅炉按末端温度启停），月耗可显著降低。客户建筑行业背景也认可「保温对能耗影响很大」。
天氟地水和分开式哪个好？
天氟地水（B）一体机集成度高、初投集中；分开式（A）空调+冷凝炉地暖两套独立系统、维保边界更清晰。客户「怕维修麻烦」，A 路线更省心；最终以两种锅炉匹配 + 政府补贴比选明细定夺。
冷凝炉选菲斯曼、博世还是小卡？
菲斯曼（B1JG 25kW）品质可靠；博世（Condens 3260 W）性价比突出；小卡冷凝炉质保五年、免费升级磁性过滤器、支持数字化管理（远程监看运行/能耗），后期省心突出。政府补贴按当期政策执行，综合参考价见第五步 5.1.2/5.1.3，可据总拥有成本推荐。
冬天空调制热加地暖，主机够吗？
冬天空调制热 + 地暖同开需 220W/㎡，本案至少配 160 主机覆盖；常开 2–4 台，回访案例证实数台小机常只开一台，主机低频高效。
不开窗怎么换气？
配新风系统：云净 250 风量约天净（智慧型）约在不敞窗前提下保障空气质量，契合「不开窗换气」需求。
后期维修和售后怎么办？
三方联保 + 监理 + 云端记录，施工全程可追溯；工程延保与隐蔽工程延保服务；售后专线 028-61649321，消除「售后找不到人」。
大概多少钱？
参考价：分开方案（空调+冷凝炉+地暖）与二联供节能地暖、新风系统等，以现场勘测后正式报价单为准；政府补贴按空调外机与冷凝炉当期政策执行，详见第五步 5.1。
为什么按 150W/㎡ 而不是更低？
客户常开 2–4 台、冬季可能空调制热 + 地暖同开，150W/㎡ 冗余设计应对同开峰值，避免小马拉大车导致能耗反升、寿命缩短。
小卡冷凝炉有什么特别？
质保五年（长于常规）、免费升级磁性过滤器（保护系统、延长寿命）、数字化管理（远程监看运行与能耗，省心透明），非常契合客户「怕用不住、怕售后断档」的顾虑。
本案顾问是谁？
方案顾问为徐新平，龙脉暖通方案顾问，销售专线 18227055065。
政府补贴怎么算、怎么申领？
龙脉 2026 政府补贴口径：空调外机补贴（按当期政策）；冷凝炉（热水器品类·一级能效）按当期政策执行、单台计算。享工程延保 5 年、设备延保 10 年。综合参考价见第五步 5.1.2/5.1.3。
节能地暖和普通地暖差价值得吗？
辅材普通设计与节能设计按面积计价；节能设计联动控制能显著降低月耗，一个采暖季省下的气费通常覆盖差价，长期更划算。
龙脉暖通 · 方案交付稿（客户版）｜方案顾问：徐新平（龙脉暖通方案顾问）📞 18227055065｜本方案含政府补贴后综合参考价比选，最终以现场勘测正式报价单 + 当期政府补贴政策为准。