采暖季一到，三件事集中出现：暖气不热、锅炉报错、气费比去年高。多数不是设备坏了，是停用期放了一夏天之后，该排的气没排、该洗的没洗、该查的接口没查。
这份检测单是龙脉售后每年上门做的那张表，六段、18 个技术项，从系统水压一路查到烟道和接地。这页把每一项的标准值和超了会出什么事写出来，你可以拿去核我们做的检测，也可以拿去核任何一家做的检测。
装的时候按的是《隐蔽工程验收标准》41 条，住进去以后按的是这 18 项。一头一尾，两头都有据可查。
一、这一次检测，为什么放在开暖气之前
采暖系统停用大半年，出问题的环节都在这段时间里攒着：
水在管路里静止，溶解氧析出来腐蚀钢制片，水色从清变浑再变黑。密封件长期不受压，干缩之后一加压就渗。管路里进了空气，形成气阻，水泵推不动，暖气片上热下凉。膨胀罐的预充压力慢慢掉，掉了没人知道，等到采暖季压力一涨，泄压阀就开始流水。
这些问题在夏天都不表现，因为系统不运行。等到十一月开暖气，一起暴露出来，正好是最需要暖的时候。
所以常规检测排在十月下旬到十一月初，开暖气之前。查出来该修的，还有时间修；查出来不用修的，这个冬天就能踏实过。
龙脉标准版会员每年有两次这样的检测，夏季制冷季一次、冬季采暖季一次，含在 199 元年费里。非会员需要做的，按售后价格表的上门服务费执行，检测项不另列费用。
二、六段 18 项，一张表看完
| 段 | 项数 | 查什么 | 最常查出来的 |
|---|---|---|---|
| 一 · 系统基础 | 5 | 水压、膨胀罐、水质、渗漏、气阻 | 系统缺压、膨胀罐失效、暖气片气阻 |
| 二 · 锅炉 | 6 | 燃气静压、显示屏、火焰、燃烧声、积碳、点火电极 | 燃气压力偏低、燃烧室积碳、点火针积垢 |
| 三 · 末端 | 4 | 分集水器与暖气片组、阀门、扣槽、温控 | 阀门卡滞、温控器设定失效 |
| 四 · 安全项 | 3 | 燃气接口、烟道、电气接地 | 烟道堵塞、锅炉进气管接口微渗 |
| 五 · 气费记录 | 1 | 11 月至次年 1 月的用气量与费用 | 同比明显上升，说明系统效率在掉 |
| 六 · 结论 | 1 | 正常 / 建议保养 / 需维修 | 三档，当场给 |
下面逐段讲。每一项给三样：标准值是多少、怎么测、超了会出什么事。
三、第一段 · 系统基础检测（5 项）
这一段看的是水。采暖系统所有的舒适度问题，八成先出在这一段。
| 项目 | 标准值 | 超了会怎样 |
|---|---|---|
| 系统静态水压 | 1.5～2 bar（冷态） | 低于 1 bar 说明系统缺水，多半有渗漏点；高于 2 bar 说明补水过多，或膨胀罐已经失效 |
| 膨胀罐 | 打气孔无渗水、无漏气 | 罐内气囊破了，水会从打气孔出来，罐子失去缓冲能力，压力随水温大幅波动，泄压阀反复流水 |
| 水质（色 / 浊 / 味） | 清澈、无异味 | 水发黑是氧化腐蚀，钢制暖气片几年就穿孔；有异味是细菌滋生，多见于长期低温运行的系统 |
| 管路与接口渗漏 | 无渗漏、无水渍 | 接口微渗在采暖季看不出来，停用期干成水渍，再开机继续渗，吊顶和墙面先遭殃 |
| 系统排气 | 逐路排气、无气阻 | 气阻的表现是暖气片上热下凉、管路有水流声、地暖个别回路始终不热 |
静态水压为什么要冷态测。系统运行起来水温升高，水会膨胀，压力自然往上走。热态看着正常，冷态可能只有 0.8 bar，那说明系统其实缺水。所以这一项必须等系统冷下来再读表，读出来的数才算数。
膨胀罐为什么单列一项。它是整个系统里最容易被忽略的部件，装在锅炉下方或吊顶里，装完就没人看过。它的作用是把水受热膨胀的那部分体积吸收掉。罐子失效了，水没地方去，压力就顶到 3 bar，泄压阀起跳，地上开始有水。客户常以为是漏水，其实是罐子的事。
查法很简单：按压打气孔，看有没有水出来。有水，膜片已经破了，换罐。没水但压力不稳，接着测预充压力够不够。
四、第二段 · 锅炉检查（6 项）
这一段看的是火。烧得好不好，直接写在气费和火焰颜色上。
| 项目 | 标准值 | 超了会怎样 |
|---|---|---|
| 燃气静压 | 2000～3000 Pa | 低于 2000 Pa，火焰短、火力不足、洗澡水温不稳、冬天最冷那几天直接报错熄火 |
| 电源与显示屏 | 显示正常、无报错 | 有历史报错代码没清，说明曾经出过问题，要顺着代码反查是哪一环 |
| 火焰与燃烧 | 蓝色稳定、无黄焰 | 黄焰代表燃烧不充分，既费气，又会产生一氧化碳，是安全项，不能拖 |
| 燃烧声音 | 平稳，无异响、无共振 | 有啸叫或共振，多是燃气压力不对或风机积灰，长期会损伤风机和换热器 |
| 燃烧室积碳与结垢 | 无积碳、无水垢 | 积碳挡换热，同样热量要多烧气；结垢严重的会让主换热器局部过热，最后穿孔漏水 |
| 点火电极与探测针 | 干净、间距正常 | 积垢后点火困难，表现为反复点几次才着，或者报点火失败。清洗加调整间距就能解决大半 |
燃气静压为什么不看动态只看静态。静态是锅炉不点火时管路的压力，它反映的是进气条件够不够。动态压力受同时用气的其他灶具影响，波动大，读数不稳。先看静态够不够，再看点火时压力掉多少，两步都做，才能判断是气源问题还是锅炉内部问题。
黄焰为什么归到安全项去处理。黄焰说明空气配比不对，燃气没有烧完。没烧完的部分变成一氧化碳，排到室内就是隐患。这一项查出来是黄的，现场就要处理，不能记一笔下次再说。
五、第三段 · 末端检测（4 项）
这一段看的是热有没有送到房间里。锅炉烧得再好，末端堵了、阀卡了，房间还是不热。
| 项目 | 标准值 | 超了会怎样 |
|---|---|---|
| 分集水器 / 暖气片组 | 无渗水、组数与设计一致、安装牢固 | 组数被改过，或者后期加装没做水力核算，会出现近的热远的凉 |
| 阀门与执行器 | 动作正常、无卡滞 | 温包或执行器卡在关的位置，这个房间就永远不热，而且锅炉会以为负荷很轻，反复启停 |
| 扣槽 | 牢固、无脱落 | 明装暖气常用扣槽走管，扣槽松脱会让管路失去固定，长期振动导致接口渗漏 |
| 温控器与分区控制 | 联动正常、设定有效 | 温控器发了信号，锅炉或分集水器没收到，房间温度不受控，气费白白多花 |
阀门这一项最容易漏。因为它不坏、不漏、不响，就是不动。手摸上去有温度，看着像好的。实际要用控制端发一次开关指令，看执行器有没有动作、有没有声音。没有动作的，房间温度就靠一个固定的开度撑着，热不热全看运气。
扣槽是明装暖气独有的项。暗装地暖走在地面层里，不存在这个问题。明装暖气的管子挂在墙面上，靠扣槽固定。扣槽脱落一段，管子就悬空一段，水流的振动会让它慢慢磨、慢慢松，最后在接口处渗水。这一项看着不起眼，是明装系统渗漏的常见源头。
六、第四段 · 安全项检查（3 项）
| 项目 | 标准值 | 超了会怎样 |
|---|---|---|
| 燃气接口与一氧化碳 | 无漏气 | 接口微渗在密闭厨房里会积累，浓度到一定值就有风险。这一项现场用肥皂水查，有气泡就是漏 |
| 烟道 | 伸出外墙、无堵塞 | 烟道堵了或者没伸出去，废气排不出去，一氧化碳会回流室内。鸟窝、落叶、结冰都会堵 |
| 电气接地与漏电保护 | 接地良好、漏保有效 | 锅炉是水电同处一室的设备，接地不良或漏保失效，一旦内部渗水就是触电风险 |
关于燃气这一项，说清边界。客户常问：你们能查燃气吗。
能查的范围是：壁挂炉进气管路这一段，从管道接口到锅炉进气口。查法是做密封性检查——在接口处涂肥皂水，看有没有气泡，气泡说明漏。这一段的渗漏，是壁挂炉安装和日常振动最容易出问题的地方，也是我们能负责的地方。
不能查的范围是：燃气表、入户主管、以及燃气公司管辖的整段管网。这一段属于燃气公司的责任范围，我们不碰。如果检测时发现某处渗漏不在我们管辖的范围内，会当场告诉你，并建议你联系燃气公司上门处理。
这样分工不是推责任。燃气管网是高压、可燃、有法定检验要求的部分，谁动谁负责。我们把自己这一段做扎实，剩下的交给该交的人，这是对客户负责的做法。
七、第五段 · 把采暖季的燃气费记下来
这一段不查设备，记三个月的账：11 月、12 月、次年 1 月的用气量（立方米）和燃气费（元），再算一个采暖季合计。
为什么要记这三个数，三个用处：
第一，看系统有没有衰减。同一个房子、同样的用法，今年 12 月比去年 12 月多烧 15% 以上，而室外温度差不多，那多半是系统效率掉了——换热器结垢、暖气片积气、或者锅炉燃烧状态不如从前。没有去年这个数，就只能凭感觉，感觉最不准。
第二，跟同类房子比。成都一套 100 平方米的房子，地暖全开、室温 20 度，一个采暖季的用气量大概在一个区间里。超出这个区间太多，说明配置、水力或者使用方式有问题。这个对比要有依据，不能凭邻居说一句"我家一个月才三百块"就下结论，因为房子保温、开窗习惯、设定温度全不一样。
第三，明年有得比。检测单上今年填了这三个数，明年上门的时候直接翻出来对比。有对比，才有判断。
这张表是龙脉给客户建档的一部分。会员的能源数据归客户自己，我们不公开、不比较、不评判，只在你自己这套系统上把账算清楚。
八、第六段 · 三档结论，怎么出
18 项查完，当场填一个结论，只有三个选项：
| 结论 | 什么情况下给 | 接下来做什么 |
|---|---|---|
| 一切正常 | 18 项全部达标，水压、火焰、末端、安全项都没有问题 | 什么都不用做。明年采暖季前再查一次 |
| 建议保养 | 能正常用，但有几项在临界：燃烧室有轻微积碳、水质开始发浑、燃气静压偏低但还能烧 | 安排一次保养——清洗、除垢、调整，按售后价格表的会员价执行。不保养也能用，但气费会一年比一年高 |
| 需维修 | 有项已经失效：膨胀罐破、阀门卡死、烟道堵塞、接口渗漏、黄焰 | 当场说明哪一项、为什么必须修、修完多少钱。同意才动手，不同意就留检测单，问题写清楚 |
为什么只有三档，不做评分。设备检测不是打分，客户要的是一个能照着做决定的结论。85 分和 78 分有什么区别，客户不知道，销售也解释不清。正常、保养、维修，这三档对应的是三种动作，客户听完就知道下一步该干什么。
为什么"建议保养"不写成"正常"。临界状态不处理，两三年后就变成需维修。当场告诉客户"还能用，但建议保养"，比等到坏了再说"早该保养"要诚实，也让客户自己有时间安排。
九、谁上门、做多久、多少钱
谁上门。龙脉的售后工程师，不是外包。培训合格后上岗，熟悉自家做过的系统，能调出这户当年的设计和验收记录。这一条很重要：同样一项"暖气片不热"，知道这户当年怎么配的管、分了几路、锅炉是哪一款，判断速度完全不一样。
做多久。一趟上门把六段做完，不分次跑。检测完当场填单、当场给结论，客户签字，一式两份，客户留一份。
多少钱。两种情形：
标准版会员：199 元一年，含每年两次季节性检测（夏季制冷季一次、冬季采暖季一次），不另外收费。除检测外还含保养 5 到 8 折、普通锅炉延保、专属档案与能耗跟踪等权益。
非会员：需要做检测的，按售后价格表的上门服务费执行——三环内 100 元/次、三环至第二绕城高速 200 元/次、第二绕城内包干 90 元/次，检测项目不另列费用。检测中查出需要维修或保养的，按价格表的对应项目计费，开工前先报价，客户确认后才动手。
十年能源保障计划的参与者，同样享有这两次年度检测。
十、测完之后，这张单子还有什么用
检测单填完不是结束，它有三个后续用途。
一是留底。客户手上那份，记着今年 18 项的实际读数。明年再查，同一个项目两次读数摆在一起，变化看得见——水压从 1.6 掉到 1.2，说明有地方在慢慢渗；燃气静压从 2600 掉到 2100，说明进气条件在变差。单次的数值只是数值，两次对比才是判断。
二是接维修。结论是"需维修"的，直接对应到具体的处理项目。检测单上的判定栏写哪一项异常，维修单上就修哪一项，不扩大、不打包。价格按售后价格表的公开标价执行，会员享会员价。
三是接实录。每一次上门，从检测到处理，都会留下记录。后续龙脉会把真实的服务过程整理成实录页，客户可以对照看：同样一个"暖气片不热"，别人家是怎么查出根因的、最后是清洗、是改水力、还是换件。这比任何承诺都实在。
十一、常见问题
检测是免费的吗
会员包含，非会员收费。标准版会员 199 元一年，含每年两次季节性检测，夏季制冷季一次、冬季采暖季一次，不另外收费。非会员需要做的，按售后价格表的上门服务费执行，三环内 100 元一次。
一次上门要多长时间
六段 18 项一趟做完，不分次跑。测完当场填单、当场出结论。
我家是地暖，这份单子也适用吗
适用。第三段"末端检测"里的分集水器、阀门、温控器三项就是地暖系统的；扣槽那一项是明装暖气独有的。系统基础检测、锅炉检查、安全项、气费记录四段，地暖和暖气片完全一样。
锅炉才装两年，需要检测吗
需要，但重点不同。新系统不用查腐蚀和结垢，主要查三样：一是安装时留没留下问题，比如燃气静压够不够、烟道伸出去没有；二是第一个采暖季跑完，接口有没有渗；三是膨胀罐的预充压力对不对。这三样在保修期内查出来，处理都不花钱。
不检测会怎么样
多数情况什么也不会发生，系统接着用。风险在几处：膨胀罐失效后泄压阀起跳，地上有水，容易泡到地板；燃烧室积碳不处理，气费一年比一年高，最后主换热器过热穿孔，换件比保养贵得多；烟道堵了不知道，废气排不出去，这是安全项。
检测出来有问题，必须当场修吗
不必须。当场会说清哪一项异常、为什么、修要多少钱。客户不同意，就把问题写在检测单上，签字确认，下次再说。不存在"不修就怎么着"的说法。
你们能查燃气吗
能查壁挂炉进气管路这一段：从管道接口到锅炉进气口，做密封性检查，接口涂肥皂水看有没有气泡。燃气表、入户主管和燃气公司管辖的管网不碰，那一段有法定检验要求，归燃气公司。查到不属于我们范围的渗漏，会告诉你并建议联系燃气公司。
为什么要把燃气费记在检测单上
因为气费是最诚实的指标。设备状态好不好，最终都写在用气量上。今年和去年同一个月份对比，多烧 15% 以上而室外温度差不多，就说明系统效率在掉。没有去年的数，只能凭感觉。
检测单我要留吗
要留，一式两份，客户手上那份是凭据。上面有你这一年的实际读数、判定和签字。明年再查，两份放一起看，变化一目了然。
成都什么时候做最合适
十月下旬到十一月初，开暖气之前。查出来该修的有时间修，该保养的排得开。等到开暖气出了问题再叫上门，是最忙的时候，谁家都得等。
找龙脉暖通
成都龙脉暖通，2004 年起做家庭暖通。两个门店可以现场看样、看实景安装案例：
南富森（高新）A347B/A348，电话 028-8613 1795
北富森（成华）A5135，电话 028-6527 2586
营业时间：周一至周五 10:00–18:00，周六至周日 10:00–19:00。
售后负责人：杨晶晶 156-8007-5476，服务范围覆盖成都全域。
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