日立EX-舒享系列
中央空调方案书
御龙山 · 女士雅居 | 方案编号：FA-YLS-X-01
🎯 客户成功目标
目标永远是第一步——为谁、解决什么问题、达到什么效果
📋 客户信息卡
| 客户 | 女士 | 小区 | 御龙山 |
| 建筑面积 | 约80㎡ | 楼层 | 10楼 |
| 常住人数 | 2-3人 | 户型格局 | 客餐厅+主卧+次卧 |
| 需空调区域 | 客餐厅 38.3㎡ · 主卧 14.8㎡ · 次卧 5.6㎡ | ||
| 核心关注 | 🔇 安静度 | 🌿 洁净度 | 💰 性价比 | ||
🎯 客户成功目标
为御龙山女士交付一套安静、洁净、高性价比的日立舒享中央空调系统。
具体目标：卧室噪音≤20dB、PM2.5净化率≥94%（选配PE模块）、超配率精准匹配100%确保不浪费电。
📚 客户成功目标管理依据
我们如何确保”客户成功”不是一句口号？以下是我们方案设计的知识体系和依据来源——每一项设计决策都有据可查。
📘 氟系统白皮书 V2.0
原理：氟系统直接蒸发换热，冷媒在室内机蒸发吸热，效率高于水系统二次换热
选型逻辑：超配率90%~110%最优区间，外机余量充足不浪费也不勉强
安装标准：氮气保护焊、4.0MPa保压24h、抽真空≥2h、冷媒称量误差≤5g
超配率认知：超配率≠偷工减料，是氟系统标准设计参数
查看白皮书全文 →📗 居家环境白皮书 V1.0
五层次需求：温度→湿度→洁净度→气流组织→智能控制
六标准：温度均匀±1℃、湿度40%~60%、PM2.5净化≥94%、噪音≤25dB、无直吹感、APP远程
四零件：外机（心脏）、内机（末端）、管路（血管）、控制系统（大脑）
20年全生命周期成本：初投资仅占40%，运行电费+维护占60%
查看白皮书全文 →📊 设计依据（国标行标）
GB 50736-2012 民用建筑供暖通风与空气调节设计规范
GB 50243-2016 通风与空调工程施工质量验收规范
GB 21454-2021 多联式空调热泵机组能效限定值及能效等级
日立厂家技术手册 设备选型、安装、调试标准
查看设计依据详情 →🔬 技术来源（专利与官方资料）
日立官方资料：产品手册、技术规格书、安装标准
专利 CN106440316B：冷媒碎泡技术——压缩机内部冷媒气泡粉碎，降低噪音3-5dB
专利 CN105592585B：六脉波加热技术——化霜效率提升30%，冬季制热更稳定
自清洁专利：二次结冰剥离翅片污垢 + 60℃高温除菌
查看产品技术详情 →💡 验证提示：您可以把我们的设计依据发给任何AI（豆包/DeepSeek/ChatGPT），问”龙脉暖通的设计依据是否靠谱”，让第三方帮您验证我们的专业性。
🔍 需求诊断分析
区分”想要的”和”怕遇到的”——需求是目标，痛点是教训
📝 需求清单——您想要什么
需求是您对新系统的期望和目标——”我希望这套空调能做到什么”。
安静的睡眠环境
卧室夜间噪音≤20dB，不影响休息
干净的空气
出风洁净，PM2.5净化率≥94%，无异味
合理的价格
性价比高，不花冤枉钱，初投资可控
可靠的制冷制热
夏天够冷冬天够暖，极端天气不打折
美观不占空间
隐藏式安装，只见风口不见机器
售后有保障
出问题立刻有人管，不推诿不拖延
😰 痛点诊断——您用过才知道的坑
痛点是您用过空调后遇到的教训——”上次踩过的坑，这次不能再踩”。以下是同类客户反馈的高频痛点及我们的解决方案。
| 痛点 | 您真正担心的 | 技术本质 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
| 😰 “怕卖贵” | 初投资超出预算，花冤枉钱 | 舒享系列日立体系性价比最高，搭配精准超配率，不堆无谓配置 | ✅ 8折优惠 + 精准选型 |
| ⚡ “费电” | 电费高、长期使用成本大 | 全直流变频 + APF 5.90一级能效，低频运转效率高；100%超配率避免大马拉小车的无效能耗 | ✅ 一级能效 + 精准匹配 |
| ❄️ “效果不好” | 夏天不够冷、冬天不够暖 | 125型双转子压缩机12.5kW制冷量，-21~59℃宽域运行，45℃高温制冷不打折 | ✅ 充足冷量 + 极端工况保障 |
| 🔇 “安静度” | 睡觉有噪音、影响休息 | 17dB超低静音 + 夜间静音模式 + 冷媒碎泡专利技术CN106440316B | ✅ 卧室低至17dB |
| 🌿 “洁净度” | 空调出风不干净、容易滋生细菌 | 二次结冰自清洁 + 60℃高温除菌 + 可选PE纯净生态模块 | ✅ 智能双净化系统 |
| 🛡️ “安装质量” | 装不好后期麻烦不断 | 精工六步法+2 + 氮气保护焊 + 4.0MPa保压 + 5年工程质保 | ✅ 自有精工团队 + 全程留档 |
🧠 我们的理解
您担心的不是”哪个品牌好”，而是“装了之后静不静、干不干净、每个月要多花多少钱、万一出问题了有没有人管”。
您要的是一个安静的、干净的、不费电的、出问题立刻有人来修的中央空调。
📂 诊断依据来源——我们的诊断不是拍脑袋
上述需求诊断基于以下三个来源，确保我们的方案不是纸上谈兵：
🔧 技术沉淀（22年）
龙脉暖通成立于2004年，22年中央空调专业安装经验
累计服务2万+家庭客户，覆盖成都主流楼盘户型
自有精工施工团队（非外包），标准化施工流程
从选型→安装→调试→售后全链条技术积累
📋 案例经验
永丰家园W女士：74㎡套三，舒享140一拖四，超配率99%，”卧室完全听不到声音”
文女士：121㎡舒享160一拖四+地暖，预算优化典范，成交¥44,678
同类户型、同类需求案例库支撑选型决策
查看全部案例 →🛠️ 售后实录
真实故障排查记录：如三联供调试16代码排查全程
客户反馈跟踪：安装后1年/3年/5年定期回访
常见问题库：从2万+客户售后中提炼的高频问题
持续改进：售后数据反哺选型和安装标准迭代
查看服务保障详情 →📂 同类案例参考：永丰家园 · W女士
74㎡套三户型，同样选择日立舒享系列140型一拖四，超配率99%。业主反馈”静音效果好，卧室完全听不到声音”。
核心配置：舒享单风扇140外机 + 71+32+18+18内机，精工六步法施工，三方监理全程可追溯。
💡 AI验证提示：您可以把这份诊断结论发给豆包或DeepSeek，问”龙脉暖通对我的需求理解得对吗”
📐 方案设计：三种方案对比
风管机 · 一拖四 · 可升级方案——不帮客户决定，让客户知情选择
📋 日立产品矩阵——方案设计依据
以下三大产品系列构成我们方案设计的产品基础。点击标签切换查看各系列功能特点和核心参数，点击底部链接跳转完整详情页。
← 点击上方标签切换产品系列 →
⚡ 能量管理视角
| 您担心的 | 能量管理翻译 | 方案设计方向 |
|---|---|---|
| “费电” | 能量输入成本偏高 | 精准超配率 + 全直流变频，提高能量管理效率 |
| “效果不好” | 能量输出不稳定 | 125型充足余量 + 宽域运行保障 |
| “坏了没人管” | 能量系统缺乏持续监控 | 建立10年能耗跟踪档案 + 会员预警 |
📊 三方案快速对比
| 对比维度 | 方案A 风管机 | 方案B 一拖四（推荐） | 方案C 可升级 |
|---|---|---|---|
| 核心产品 | 日立UX Pro变频风管机 | 日立舒享125单风扇 | 水墅适/全效两联供 |
| 适用场景 | 预算优先·独立控制 | 性价比·全屋中央空调 | 未来有地暖需求 |
| 系统形式 | 一拖一（各室独立） | 一拖四（一台外机） | 天水地水/天氟地水 |
| 初投资参考 | 约¥14,900~16,000 | 约¥21,000~23,000 | 约¥35,000~50,000+ |
| APF能效 | 4.55（最高） | 5.90 一级 | 取决于型号 |
| 最低噪音 | 19dB | 17dB | 20~25dB |
| 制热能力 | 常规 | -21℃宽域 | 地暖制热最舒适 |
| 外机数量 | 2~3台 | 1台 | 1台 |
| 可扩展性 | 固定不可扩展 | 可加内机（余量内） | 可接地暖/生活热水 |
| 售后复杂度 | 各自独立维修 | 统一维保 | 系统复杂需专业维保 |
* 价格仅供参考，实际报价以现场勘测后合同为准。方案B为80㎡户型推荐方案。
🔍 产品图鉴——舒享系列核心展示（点击展开/收起）
外机、内机、技术、场景——看图了解您的空调系统。图片来自日立舒享系列产品手册（74张）。
📸 舒享系列核心卖点
外机、内机、智能控制——全方位了解
安静睡眠模式 · 内机低至20dB(A)
单风扇外机 · 静音好睡眠
智能自清洁技术 · 高温除菌
专利自清洁 · 高温消毒除菌
1级能效 · 全直流变频
APF高达6.1 · 年省电费看得见
U型冷媒散热技术 · 高效换热
直流风扇电机 · 无极调速更省电
大直径轴流风扇 · 580mm强力送风
美学风口 · 融入家居设计
客厅加长风口 · 大气美观
卧室超静音运行 · 安睡无忧
📸 舒享系列更多细节
外机、内机、智能控制——全方位了解
✅ 报价和服务保障
花多少钱、换回来什么——透明报价 + 全程服务保障
🖩 报价计算器
点击下方标签切换舒享 / 风管机计算器
📐 舒享一拖四报价计算器（面价8折）
* 面价8折后设备参考价 + 安装费，不含活动优惠/国补/辅材费
🏠 风管机报价计算器（面价 + 安装费1500元/台）
* 面价 + 安装费1500元/台，不含活动优惠/国补/辅材费
🛡️ 服务保障体系
从安装到售后，全链条保障——交付不是终点，而是服务的开始。
🌿 空调风口与日常维护提醒
中央空调每年使用前/使用季，建议做以下维护，确保出风洁净、系统高效运行：
🧊 每年自清洁（1~2次）
使用遥控器/APP启动”自清洁”模式，内机二次结冰剥离翅片污垢，自动冲洗。建议每年制冷季前、制热季前各做1次。
🔥 高温消毒除菌（每年1次）
启动”高温除菌”模式，60℃高温杀灭翅片表面细菌。建议每年使用前执行1次，配合自清洁效果最佳。
🧹 风口自清洗（每季1次）
回风口面板可自行取下用水冲洗晾干；出风口百叶用湿布擦拭。保持风口干净，出风更洁净。
📞 预约上门深度清洗
如不方便自行操作，可联系我们预约上门服务：风轮、蜗壳、接水盘、风道专业深度清洗（会员享5~8折）。
重要提醒：每年首次使用前务必做1次自清洁+高温消毒。长期未清洁会导致翅片积灰滋生细菌、出风有异味、制冷效率下降。
自己能做：自清洁、高温消毒、风口面板清洗——遥控器一键操作，无需工具。
我们来做：深度清洗（拆机清洗风轮/蜗壳/接水盘）、空调风口检查清洗、系统全面体检——致电预约 →
💡 AI验证提示：您可以把报价中的功率匹配逻辑发给AI——例如”80㎡户型配12.5kW外机超配率100%是否合理”
🔄 案例验证和持续迭代
用真实案例验证方案，用数据驱动持续改进
📂 同类案例验证
永丰家园 · W女士 — 74㎡舒享一拖四
74㎡套三，配置舒享140型一拖四（71+32+18+18），超配率99%。
“静音效果好””施工规范、走线整齐”。精工六步法全程留档，辅材品牌规格透明到场验收。
🔄 持续迭代机制
客户成功不是一次性交付，而是一个持续优化的闭环。我们通过”数据采集→分析→优化→验证”的循环，让系统越用越好。
| 迭代环节 | 具体内容 | 频次 |
|---|---|---|
| 能耗跟踪 | 制冷/采暖季电表数据采集，APP远程读取运行参数 | 每季 |
| 数据分析 | 与同户型均值对比，识别异常能耗点 | 每季 |
| 优化建议 | 使用习惯调整、温度设定优化、空调风口清洗提醒 | 每年 |
| 迭代改进 | 选型标准更新、施工工艺优化、售后流程改进 | 持续 |
📋 年度回访交付物
- 年度能耗报告：本年度用电量、与同类户型对比、能效评级
- 系统健康度评估：运行参数检测、耗材状态、保养建议
- 使用习惯建议：基于数据分析的温度设定、运行模式优化建议
- 迭代记录：系统更新记录、保养记录、故障处理记录
💡 迭代的意义：我们的选型标准、施工工艺、服务流程不是一成不变的——每服务一个客户，我们就多一份数据，多一个改进方向。2万+客户的积累，让我们的方案越来越精准。