龙脉暖通 · 客户案例
珑樾一号 · 张老师中央空调方案案例
黄勇 | 龙脉暖通 | 2026年6月8日
一阶段：诊断分析与方案设计+
案例基本信息
| 项目 | 信息 |
|---|---|
| 客户 | 张先生 |
| 项目地址 | 珑樾一号联排别墅（三层） |
| 方案顾问 | 黄勇（龙脉暖通） |
| 日期 | 2026年6月8日 |
第一章：本次沟通的目的
张先生家是联排别墅三层，对夏天制冷、噪音控制、使用习惯有明确要求。本次方案不是直接报价，而是先呈现我们对您家特殊条件（三层联排别墅、噪音敏感、一楼与二三楼不同时开）的专业分析，以及针对按需节能、静音舒适等核心诉求的解决思路，确认方案方向后再出精准报价。
第二章：已了解的房屋与需求信息
2.1 房屋基础信息
| 项目 | 信息 |
|---|---|
| 项目地址 | 珑樾一号联排别墅（三层） |
| 建筑类型 | 联排别墅（三层） |
| 常住人口 | 4人 |
| 外机位 | 楼顶平台（已确认） |
| 地暖需求 | 待确认 |
2.2 客户核心需求
| 需求类别 | 具体关注点 |
|---|---|
| 中央空调 | 夏天三层全屋制冷，制冷为主 |
| 使用习惯（关键） | 一楼和二三楼不同时开 |
| 噪音 | 噪音敏感，怕影响睡眠 |
| 能耗 | 担心"装得起用不起" |
第三章：对张老师家特殊条件的专业分析
3.1 三层联排别墅的特殊性
| 影响因素 | 对空调的影响 | 我们的应对 |
|---|---|---|
| 三层顶层制冷负荷高 | 三楼主卧受屋顶辐射热影响，制冷负荷高于楼下 | 三楼主卧配置205W/㎡，比常规房间高出约10% |
| 一层二层不同时使用 | 若用一套大外机带全楼，白天只开一楼时会出现"大马拉小车" | 采用两套独立系统，按楼层分组 |
| 楼顶外机位 | 高层外机位通风散热好，但需注意减震 | 位置极佳，通风散热好，专业减震垫安装 |
对您的影响：三层别墅不能按普通平层配置，需要按使用习惯分区设计、顶层冷量加码、噪音源头远离卧室，我们已在方案中全部体现。
3.2 噪音敏感性分析
| 噪音源头 | 特点 | 应对措施 |
|---|---|---|
| 外机噪音 | 两台外机运行时噪音54dB | 外机集中置于楼顶平台，远离卧室区域 |
| 内机噪音 | 卧室需安静 | 选用舒享系列最低17dB静音内机 |
对您的影响：噪音源头（外机）与休息区（卧室）完全分离，内机噪音仅为17dB（相当于树叶沙沙声），满足噪音敏感需求。
第四章：针对核心诉求的解决方案
4.1 中央空调解决方案：日立舒享系列（两套独立系统）
| 您的诉求 | 对应技术 | 对您的价值 |
|---|---|---|
| 一楼和二三楼不同时开 | 两套独立系统（125+140外机） | 白天开一楼小机，晚上开二三楼中机，避免"大马拉小车" |
| 怕噪音影响睡眠 | 最低17dB静音内机 + 外机放楼顶 | 卧室噪音相当于树叶沙沙声，外机远离休息区 |
| 担心能耗高 | 按需开启，无无效能耗 | 两套系统独立运行，超配率101%&109%，黄金区间高效运行 |
| 担心系统可靠性 | 两套系统互为备份 | 一套故障，另一套仍可保障基础生活 |
一句话价值：两套独立系统精准匹配您的生活节奏——白天客厅一套、晚上卧室一套，不浪费一度电。
4.2 噪音控制方案
| 您的诉求 | 解决方案 | 设计要点 |
|---|---|---|
| 外机噪音远离卧室 | 两台外机集中置于楼顶平台 | 楼顶平台通风散热好，距卧室最远 |
| 卧室需极致安静 | 舒享系列17dB最低噪音内机 | 6台内机均为低噪音型号，卧室使用场景优先 |
4.3 使用场景模拟
| 场景 | 开启系统 | 效果 |
|---|---|---|
| ☀️ 白天客厅活动 | 系统一（一楼125外机） | 68㎡客餐厅+茶室双内机，2台6.3kW分区控制 |
| 🌙 晚上卧室休息 | 系统二（二+三楼140外机） | 4间卧室独立控制，每间17dB静音运行 |
第五章：两套独立系统 vs 一套大系统（重点说明）
5.1 为什么建议两套独立系统？
| 对比项 | 两套独立系统 | 一套大系统 |
|---|---|---|
| 按需节能 | ✅ 白天仅运行一楼外机 | ⚠️ 白天全楼仅开客厅，大马拉小车 |
| 噪音控制 | ✅ 外机按需启停，噪音源少 | ⚠️ 单台大外机持续运行 |
| 系统冗余 | ✅ 一套故障另一套可备用 | ⚠️ 故障则全屋无空调 |
| 使用寿命 | ✅ 启停频率低，寿命更长 | ⚠️ 频繁低负荷启停，寿命缩短 |
| 初投资 | ⚠️ 两台外机成本略高 | ✅ 单台外机成本略低 |
结论：双卫+别墅三层+不同时开+噪音敏感，两套独立系统是更优选择。
5.2 方案核心要点
| 要点 | 说明 |
|---|---|
| 系统一（一楼） | 外机RAS-125HRNAQ（12.5kW）带2台RPIZ-63，超配率101% |
| 系统二（二+三楼） | 外机RAS-140HRNAQ（14.0kW）带4台内机，超配率109% |
| 6台内机全低噪 | 舒享薄型风管机，最低17dB，6个WiFi线控器独立控制 |
第六章：设备配置与价格核算
系统一：一楼
| 区域 | 面积 | 内机型号 | 容量 | 单位冷负荷 |
|---|---|---|---|---|
| 客餐厅+茶室（连通） | 68㎡ | RPIZ-63FSNAQD/P ×2 | 6.3kW×2=12.6kW | 约185W/㎡ |
| 外机：RAS-125HRNAQ（APF 5.8） | 12.5kW | 超配率 101% | ||
系统二：二楼+三楼
| 区域 | 面积 | 内机型号 | 容量 | 单位冷负荷 |
|---|---|---|---|---|
| 二楼主卧 | 33㎡ | RPIZ-63FSNAQD/P | 6.3kW | 约191W/㎡ |
| 二楼儿童房 | 19.7㎡ | RPIZ-36FSNAQD/P | 3.6kW | 约183W/㎡ |
| 二楼次卧 | 11.9㎡ | RPIZ-22FSNAQD/P | 2.2kW | 约185W/㎡ |
| 三楼主卧 | 15.6㎡ | RPIZ-32FSNAQD/P | 3.2kW | 约205W/㎡（顶层） |
| 外机：RAS-140HRNAQ（APF 5.5） | 14.0kW | 超配率 109% | ||
价格核算（舒享系列8折）
| 项目 | 面价 | 折扣 | 折后价 |
|---|---|---|---|
| 系统一设备（外机+内机×2） | ¥18,364 | 8折 | ¥14,691 |
| 系统二设备（外机+内机×4） | ¥24,508 | 8折 | ¥19,606 |
| 设备折后小计 | ¥42,872 | ¥34,298 |
| 项目 | 数量 | 单价 | 小计 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 氟系统内机安装费 | 6台 | ¥1,900 | ¥11,400 | 别墅标准 1,900元/台 |
| 氟系统外机安装费 | 2台 | ¥600 | ¥1,200 | 楼顶平台安装 |
| 舒享线控器 | 6个 | ¥380 | ¥2,280 | WiFi型黑白86线控器 |
| 安装费+线控器小计 | ¥14,880 | |||
方案价格汇总
设备折后小计¥34,298
安装费+线控器小计¥14,880
客户实付
¥49,178
以上价格不含辅材（铜管、保温棉、支架等），辅材价格以现场勘测后报价为准。
第七章：方案方向小结
| 系统 | 推荐方向 | 核心价值 |
|---|---|---|
| 中央空调 | 日立舒享系列，两套独立系统 | 按需开启、极致节能、17dB静音、系统冗余 |
配置诊断（6项全通过）
| 检查项 | 配置值 | 状态 | 诊断 |
|---|---|---|---|
| 系统一超配率 | 101% | ✅ | 外机与内机精准匹配，运行效率最高 |
| 系统二超配率 | 109% | ✅ | 三楼顶层适度超配，保障高温天气制冷 |
| 客餐厅连通空间 | 63+63（12.6kW），185W/㎡ | ✅ | 两台内机分区控制更合理 |
| 噪音控制 | 内机17dB + 外机楼顶 | ✅ | 满足噪音敏感需求 |
| 使用习惯匹配 | 两套独立系统 | ✅ | 完美匹配"不同时开"习惯 |
| 内机冗余 | 6台对应6区域 | ✅ | 无冗余，每台独立对应一个区域 |
第八章：下一步行动
请张老师确认以下信息后，出具完整方案报价书：
方案顾问：黄勇
联系方式：15828489188（微信同号）
龙脉暖通 | 日立官方授权服务商
二阶段：施工交付与验证+
1、配置材料清单
| 配置项 | 型号/规格 | 数量 |
|---|---|---|
| 主机 | 日立舒享 RAS-125HRNAQ（APF 5.8） | 1台 |
| 主机 | 日立舒享 RAS-140HRNAQ（APF 5.5） | 1台 |
| 内机 | 日立舒享薄型风管机 RPIZ-63/36/22/32FSNAQD/P | 6台 |
| 线控器 | WiFi型黑白86线控器 | 6个 |
2、施工流程
2.1 第一步：现场勘测
确认楼顶外机位精确尺寸、管路走向、内机吊装位置、装修进度
勘测照片1
勘测照片2
勘测照片3
2.2 第二步：设计出图
内机布局图 + 管路走向图 + 楼顶外机布置图
2.3 第三步：施工进场
① 设备材料进场验收
② 氮气保护焊、系统管路安装
焊接工艺1
焊接工艺2
管路安装
③ 内机吊装、外机就位
内机安装1
内机安装2
外机就位
④ 监理巡检
巡检记录1
巡检记录2
巡检记录3
2.4 第四步：监理到位
精工精匠标准监理全程跟踪，确保施工质量符合日立厂家安装规范。
2.5 第五步：系统调试
抽真空、追加冷媒、系统运行测试、各房间制冷效果实测。
2.6 第六步：竣工验收
调试验收单
| 验收日期 | 年 月 日 |
| 验收人员 | （待填） |
| 验收内容 | 全系统联动运行 / 空调送风口实测 / 各房间效果确认 / APP远程控制演示 |
| 验收结论 | （待填） |
验收照片1
验收照片2
验收照片3
三阶段：持续跟进与优化迭代+
交付不是终点，而是服务的开始。
| 日期 | 服务类型 | 服务内容 | 服务人员 | 客户确认 |
|---|---|---|---|---|
| 年 月 日 | 回访 | （待填） | 黄勇 | （待填） |
| 年 月 日 | （待填） | （待填） | 黄勇 | （待填） |