📋 客户信息卡
客户 岳老师
来源 南富森门店
户型 11层·南北朝向·客餐厅52㎡
需求 自住·只做空调·冬天靠空调制热
销售 郭勇秀 181-0083-9248
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🎯 核心需求
📍 冬天空调制热够不够暖
☀️ 指定双风扇·散热要强
👥 3人常住·舒适度要保证
🎯 S1 · 客户成功目标
岳老师11层南北朝向，客餐厅加阳台48㎡（按52㎡配置），卧室A12㎡、次卧B19㎡、次卧C9.5㎡、次卧D9㎡，平时住3人。只做空调不装地暖，冬天靠空调制热，指定双风扇外机。来源：南富森门店。
📌 原始想法（原始需求）：2026-07-31客户初次提出的需求
① 制热有保障
只做空调不装地暖，冬天全靠空调制热，双风扇低温制热强
② 指定双风扇
客户指定要双风扇，散热强、低温制热好、运行稳定
③ 自住舒适
3人常住，静音节能，卧室配足内机
🔍 S2 · 需求痛点诊断
| 痛点 | 分析 | 应对 |
|---|---|---|
| ❄️ 制热主力 | 不装地暖，冬天全靠空调制热 | 选双风扇主机，低温制热强 |
| 🔄 指定双风扇 | 客户明确要双风扇外机 | 三方案全部双风扇配置 |
| 🏠 自住舒适 | 3人常住，静音和舒适重要 | 卧室配足内机，客厅双内机均匀送风 |
| 📐 客餐厅52㎡ | 客餐厅加阳台48㎡按52㎡配置 | 客厅71+36双内机或71+22 |
📊 S3 · 三档方案对比
方案概览
方案一·原始想法需求方案
¥41,470
✔ 舒享180双风扇
✔ 一拖六（客厅71+36）
✔ 超配率120%
方案二·性价比推荐方案★
¥37,140
✔ 舒享160双风扇
✔ 一拖六（客厅71+22）
✔ 超配率121.3%
方案三·20年长效优选方案
¥61,500
✔ 尊睿全效II 180双风扇
✔ 三管制+高清彩屏
✔ 温湿双控·高端舒适
🌟 方案一 · 原始想法需求方案
🌟 方案一 · 原始想法需求方案
到手价：¥41,470 —— 舒享180双风扇一拖六，客厅71+36双内机，全屋6台全覆盖，制热强劲。
| 项目 | 型号 | 折后价(元) | 安装费(元) |
|---|---|---|---|
| 室外机 舒享180双风扇 | RAS-180HRNBQ | 16,170 | 600 |
| 客厅 52㎡-1 | RPIZ-71FSNAQD/P | 2,810 | 1,600 |
| 客厅 52㎡-2 | RPIZ-36FSNAQD/P | 2,500 | 1,600 |
| 卧室A 12㎡ | RPIZ-25FSNAQD/P | 2,440 | 1,600 |
| 次卧B 19㎡ | RPIZ-40FSNAQD/P | 2,530 | 1,600 |
| 次卧C 9.5㎡ | RPIZ-22FSNAQD/P | 2,410 | 1,600 |
| 次卧D 9㎡ | RPIZ-22FSNAQD/P | 2,410 | 1,600 |
| 合计 | 31,270 | 10,200 | |
| 总计：≈¥41,470 ｜ 超配率120.0% ✅ ｜ 双风扇制热强 | |||
⭐ 方案二 · 性价比推荐方案
到手价：¥37,140 —— 舒享160双风扇一拖六，客厅71+22双内机，全屋6台全覆盖，性价比之选。
| 项目 | 型号 | 折后价(元) | 安装费(元) |
|---|---|---|---|
| 室外机 舒享160双风扇 | RAS-160HRNBQ | 12,810 | 含面价 |
| 客厅 52㎡-1 | RPIZ-71FSNAQD/P | 2,810 | 1,600 |
| 客厅 52㎡-2 | RPIZ-22FSNAQD/P | 2,410 | 1,600 |
| 卧室A 12㎡ | RPIZ-25FSNAQD/P | 2,440 | 1,600 |
| 次卧B 19㎡ | RPIZ-40FSNAQD/P | 2,530 | 1,600 |
| 次卧C 9.5㎡ | RPIZ-18FSNAQD/P | 2,270 | 1,600 |
| 次卧D 9㎡ | RPIZ-18FSNAQD/P | 2,270 | 1,600 |
| 合计 | 27,540 | 9,600 | |
| 总计：≈¥37,140 ｜ 超配率121.3% ✅ ｜ 性价比之选 | |||
🌟 方案三 · 20年长效优选方案
到手价：¥61,500 —— 尊睿全效II 180双风扇一拖六，三管制温湿双控+高清彩屏，高端舒适。
| 项目 | 型号 | 折后价(元) | 安装费(元) |
|---|---|---|---|
| 室外机 尊睿全效II 180双风扇 | RAS-180FSXPN5Q | 20,506 | 600 |
| 客厅 52㎡-1 | 三管制 RPIZ-71（尊睿） | 5,003 | 1,900 |
| 客厅 52㎡-2 | 三管制 RPIZ-36（尊睿） | 4,400 | 1,900 |
| 卧室A 12㎡ | 三管制 RPIZ-25（尊睿） | 4,293 | 1,900 |
| 次卧B 19㎡ | 三管制 RPIZ-40（尊睿） | 4,452 | 1,900 |
| 次卧C 9.5㎡ | 三管制 RPIZ-22（尊睿） | 4,293 | 1,900 |
| 次卧D 9㎡ | 三管制 RPIZ-22（尊睿） | 4,293 | 1,900 |
| 高清彩屏 ×6 | PC-P1HPQA | 2,856 | — |
| 合计 | 50,096 | 11,400 | |
| 总计：≈¥61,500 ｜ 超配率120.0% ✅ ｜ 三管制温湿双控 | |||
核心产品卡牌
舒享180双风扇
RAS-180HRNBQ
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舒享160双风扇
RAS-160HRNBQ
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尊睿全效II 180双风扇
RAS-180FSXPN5Q
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20年总账估算
📈 初投资对比
¥4.1万
方案一·原始想法需求方案
¥3.7万
方案二·性价比推荐方案★
¥6.15万
方案三·20年长效优选方案
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📋 20年总账明细
公式：20年总账 = C0 + Rx20 + Mx20 + 设备更换
| 费用项 | 方案一·原始想法需求方案 180双 | 方案二·性价比推荐方案★ 160双 | 方案三·20年长效优选方案 尊睿全效II |
|---|---|---|---|
| 初投(含安装) | ¥41,470 | ¥37,140 | ¥61,500 |
| 年能耗(自住3人) | ¥3,200 | ¥3,000 | ¥2,800 |
| 20年能耗费 | ¥64,000 | ¥60,000 | ¥56,000 |
| 20年保养费 | ¥6,000 | ¥6,000 | ¥6,000 |
| 20年总账 | ≈¥11.1万 | ≈¥10.3万 ✅ | ≈¥12.4万 |
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📡 六维度评分对比
📊 六维度综合评分
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📋 评分详情
| 维度 | 方案一·原始想法需求方案 180双 | 方案二·性价比推荐方案 160双 | 方案三·20年长效优选方案 尊睿全效II 180双 |
|---|---|---|---|
| 🔇 静音性 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| ⚡ 节能性 | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ |
| 😊 舒适度 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| ❤️ 健康性 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| 💰 初投资 | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★★★ |
| 🛡️ 保障性 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
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🔧 S4 · 施工交付服务保障
📦 辅材配置标准
龙脉暖通22年日立授权标准化辅材选型
| 辅材 | 品牌/规格 |
|---|---|
| 冷媒铜管 | 龙煜/海亮 · R410A专用 |
| 保温棉 | 优菲特 · 日立专用 · B1级阻燃 |
| 冷凝水管 | 中财/伟星 · PVC-U |
| 信号线 | 日立原装 · 屏蔽双绞线 |
| 地暖主管 | 伟星 · FPPR · 32管 |
| 地暖盘管 | 伟星 · PE-RT · 20管 |
| 分集水器 | 伟星 |
| 温控面板 | 曼瑞德WiFi线控器 |
| 联动控制 | 曼瑞德联动控制 |
📜 品牌授权资质
🏅 钻石安装商（2026）
📜 特约经销商（2026）
🥇 金牌安装商（2024）
🔧 特约安装商（2026）
💧 水墅适经销授权
📍 门店实景
🏠 S5 · 案例验证
🏅 龙脉暖通22年日立授权 · 成都22年本地服务
🤖 AI验证清单
| # | 验证项 | 状态 |
|---|---|---|
| 1 | 客厅52㎡（客餐厅加阳台48㎡按52㎡）71+36双内机够制冷？ | ✅ 方案一/三客厅71+36=10.7kW，约206W/㎡，够 |
| 2 | 自住3人，160双风扇制热够用？ | ✅ 超配率121.3%，安全范围50%-130% |
| 3 | 180主机一拖六超配率安全？ | ✅ 120%，安全 |
| 4 | 价格是否来自指令02价格库？ | ✅ 全部对照page_id=662，舒享8折/尊睿8.5折 |
| 5 | 龙脉是否日立官方授权？ | ✅ 22年日立授权，隐蔽工程10年质保 |
❓ 高频问答
冬天空调制热够不够暖？成都冬天怎么选？
岳老师家不装地暖，冬天全靠空调制热：双风扇外机低温制热强，180双风扇（方案一/三）制热量大，客餐厅+卧室同时制热没压力；日立压缩机低温制热是强项，-5℃以上制热效果很好。方案二160双风扇制热也够用，性价比更高。
为什么一定要双风扇外机？
双风扇外机优势：散热面积大一倍夏季制冷不衰减；低温制热强成都湿冷冬天稳定出热风；双风扇分担负载运行更稳寿命更长；噪音分散更安静。岳老师指定双风扇很内行，外机位够放（≥1380mm），三方案全部配双风扇。
160双风扇和180双风扇怎么选？
岳老师家冬天全靠空调制热：180双风扇（方案一¥41,470）制热量更大，客餐厅+4卧室同时开制热更从容，适合怕冷要暖得快；160双风扇（方案二¥37,140）制热够用、性价比高，白天客厅开晚上卧室开完全没问题。预算宽裕选180，追求性价比选160。
超配率120%是什么意思？安全吗？
超配率=内机总冷量÷外机制冷量。120%意味着内机比外机大20%，氟系统允许范围50%-130%，完全安全。3口人住不会同时开满6台，主机不用配太大，省钱又省电。岳老师家客餐厅+4卧室6台内机，超配120%非常合适。
尊睿全效II（方案三）贵在哪？值得吗？
建议装修方案确定后、吊顶施工前安装中央空调（内机+管路是隐蔽工程，要先装）。现在可以先定方案锁价格，装修公司确定后安排进场。龙脉暖通22年日立授权，隐蔽工程10年质保，安装质量有保障。
外机位放双风扇有什么要求？
双风扇外机尺寸比单风扇大：180双风扇主机宽约1.4米（需外机位≥1380mm），160双风扇稍小。岳老师家外机位确认过可以放双风扇，安装时注意散热空间：背面离墙≥30cm、侧面≥50cm，确保通风散热。龙脉师傅会按标准预留散热空间。
外机位放双风扇有什么要求？
双风扇外机尺寸比单风扇大：180双风扇主机宽约1.4米（需外机位≥1380mm），160双风扇稍小。岳老师家外机位确认过可以放双风扇，安装时注意散热空间：背面离墙≥30cm、侧面≥50cm，确保通风散热。龙脉师傅会按标准预留散热空间。
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